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渠道商打起口水战3C融合如何走?


[  江南时报    更新时间:2005/8/26  ]    ★★★

    国美、永乐杀入南京所引发的南京家电激战正在归于平静。可是江湖并未因此平静,随着苏宁重兵压境珠江路,原本井水不犯河水的IT卖场和家电连锁之间火药味渐浓。近日,据苏宁电器有关负责人介绍,苏宁电器已经准备将旗下的珠江路店进行升级重装,进一步扩大其电脑、数码、通讯的营业面积。苏宁电器珠江路店升级改造之后将把产品展示、产品销售和产品体验结合一体,从而成为以IT、数码、通信销售为主,三位一体的超大型3C连锁店。对此,南京的本土IT巨头却不以为然,“3C很难融合,做各自的专业才是根本”。战火未开,围绕3C融合的口水仗先行。

  正方:3C全面融合是大势所趋

  苏宁电器市场部经理王永对3C融合的前景非常乐观,“3C包括传统家电、通信、数码、电脑等多个方面,缺了任何一个都不完整。早在2001年苏宁就开始做手机,2002年进入电脑市场,2003年苏宁山西路旗舰店的开业标志着3C开始全面融合,随后广州、北京、上海、成都、大连陆续开了3C旗舰店。国美、永乐等家电卖场也在做综合性3C卖场。”

  反方:做好自己的专业才是根本

  南京本土IT企业宏图三胞的相关负责人对3C融合却很不认同。“3C很难融合,真正融合不仅仅是产品的融合,还有管理的融合。IT和家电从产品特性来看,很难融合。IT产品更新换代的周期比较短,一般更新周期是3到6个月,笔记本电脑更新周期稍微长一点,在7到9个月。家电产品更新换代比较慢,带来的库存和资金风险比较高。IT是‘鲜’货,家电是‘咸’货。厂家也更倾向IT卖场,家电卖场大量的铺货给厂家也带来了巨大的风险和压力。家电连锁很难获得IT上游厂家的直接支持,它的优惠活动往往是自己贴钱,赔本赚吆喝。”

  正方:由家电进入IT容易,IT很难进入家电

  对于家电和IT产品特性不同的观点,王永是认同的。“正是因为这些不同,造就了家电连锁的进入门槛较高,需要相当的资金实力。而由家电连锁进入IT、通信领域却比较容易。手机专业卖场的衰落就是最好的例证。2001年的时候,手机销售渠道还是以专业渠道为主,但随着家电连锁的进入,现在手机专业卖场已经几乎绝迹。通信、IT产品在苏宁所占的比重已经很大。”

  反方:家电连锁体量过大,二、三线城市消费源不够

  宏图三胞的相关人士认为,像国美、永乐这样的家电连锁,70%在一线城市,现在已经开始在二、三线城市补点布局。但是其体量过大,消费源很难满足。在二、三级市场只能占到10%左右的市场份额。而IT企业则比较灵活,在二、三线城市已占有50%的市场份额。

  正方:网点优势明显,一站式消费已成主流

  销售网点的密集是家电卖场最大的优势,未来的趋势就是谁靠消费者越近,谁就能抓住消费者。随着收入水平和消费观念的转变,消费者对价格的敏感度正在逐渐下滑,消费者更注重品牌和时间成本。综合性3C卖场提供给消费者的是一站式服务,可以为消费者节省大量的时间。尤其是现在新兴的消费群体根本不可能为了买家电数码产品去逛不同的专业卖场,在一个地方集中购买是他们的首选。

 

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