战后国美：家电零售巨头如何重焕鹰派本色

　　《环球企业家》独家调查：陈晓出局真相，以及这家中国家电零售巨头如何在大磨难后，重焕鹰派本色
文

　　《环球企业家》记者 张育群

　　一切戛然而止。

　　过去一年多，创始股东黄光裕和时任国美电器董事会主席陈晓之间的裂痕，演变为中国民营企业史上创始人与职业经理人商业伦理博弈的范本。很多人猜测其要么惨烈收场，要么陷入持久战泥潭。

　　但在今年3月，戏剧性结尾来了—大中电器创始人张大中取陈晓而代之，国美董事会重组。身在狱中的黄光裕证明，创始股东打下一仗漂亮的回马枪，会不惜时间与代价。

　　外界有点措手不及。而对于这一切如何发生的，为数不多的当事人也三缄其口。3月9日，身着一件咖色夹克的陈晓，坐上那辆银灰色迈巴赫离开国美总部所在的鹏润大厦，当天登机返回上海。20天后，这位国美的“过客”在电话里对《环球企业家》说：“作为当事人，我是不堪回首的，再纠缠下去，就是个无底洞了。”

　　3月28日，国美电器副总裁何阳青在接受《环球企业家》专访时，亦避开敏感话题，转而强调“我们得向前看”。

　　但如果这段波谲云诡的斗争就此成为往事，中国商界则失去引以为鉴的机会。《环球企业家》历经1个多月的调查发现，黄陈博弈局势扭转并非“突然”—早在去年8月，陈晓面见杜鹃之时即表态想“体面”离开。而在随后外界强烈关注的，决定双方控制权命运的9·28临时股东大会上，双方各得其所：陈晓留任，成为表面上的胜利者；黄光裕5项提案4项皆遭否决，但其大股东地位却得到了保障。

　　鲜为人知的是，就在陈晓表态前后，刚从监狱出来的黄光裕妻子，这一博弈中黄氏家族的领军人物杜鹃曾专程拜访张大中，以感谢他主动借钱给黄用于从二级市场回购国美股权，尽管当时陈晓未确定出局，但为后来的人事安排埋下铺陈。

　　至此，对于黄光裕为何从当初将国美危局托付于陈，演变到如今的对立局面，仍多有猜测。3月中旬，黄氏家族一位平素尽量躲避闪光灯的核心人物向《环球企业家》证实，去年年中陈晓的“去黄”和“黄光裕政治生命已经结束”等言论深深刺痛了黄光裕。“永乐那么危急（与投行对赌失利）的时候，我们相当于拉了他一把，黄总出事后还把公司托付给他，你有什么理由这么说？”多重因素促使下，“陈晓出局”已成为黄氏家族绝对捍卫的底线。诞生于1987年的国美电器就此度过了自己的本命年。

　　尤为难得的是，在这一年，国美管理层的表现仍值得肯定。3月28日，香港金钟港丽酒店，国美电器控股有限公司发布2010年度财报：2010年营业收入达509.1亿元，同比增长19.32%，净利润较上年度增长39%，尤其是门店销售收入、综合毛利率分别提升21个及1个百分点，在单店销售额上略超苏宁。

　　但这不足以打动投资者，宿敌从未像现在这样接近全面超越国美的梦想。苏宁2010年收入增长29.51%至755亿元，净增门店374家，同期，国美关闭低效门店39家，新增139家。以规模计，国美甚至无法说服自己：市场份额从2008年的12%跌至10%左右，而在2008年，完成对永乐、大中收购后的国美本预期在2011年将市场份额升至20%。

　　“上一年的业绩，是通过丧失市场份额达到的，我们因此失去了核心竞争力之一，比如对供应商的议价能力。”上述黄氏家族核心人士说，“在未来三年到五年内，我们或许将丧失行业领先地位。” 对此，一位不愿具名的业内人士深感认同：“他们终于承认了。”

　　没人能算清国美因过度内耗造成的损失。本命年中，行业格局已变，苏宁、万得城、山田电机乃至京东的喘息声越来越清晰，家电零售业跑马圈地的游戏规则却并未更改。而随着中国消费升级趋势明朗化和电子商务步入爆发期，国美实际上有错过战略机会的风险。

　　种种因素的叠加，迫使国美迅速告别动荡时期，回归零售业的本质。在跟《环球企业家》记者的交流中，黄氏家族核心人物首次清晰阐释国美新五年战略规划和布局，并表示国美已做好重新起航的各项准备—阔别国美权力中心两年后，中国零售业最著名的颠覆者正式回归。

　　仍是那个凶猛而凌厉的国美：480家门店的年度扩张目标、重点拓展二三线城市、重新改造门店、20-30亿元的电子商务销售目标及到2014年至2400亿元的销售目标，都标志着国美会在2011年全力以赴。

　　不妨认为，这是中国最知名的家电零售商，在历经磨难后重归原点。在股东之争被演绎为宫廷政变、道德拷问、民族品牌沦陷等不同版本时，人们已经淡忘，零售业本是个充满细节、枯燥无味的行当。股东的真正权益，需要国美员工，以日复一日的琐碎工作来实现。

　　但在重焕鹰派本色之前，逃离镁光灯的国美仍需回答公众及投资者的疑问：控制权之争是否残留未出清的风险？国美董事会主席的座位是否为一张魔椅—这个艰难的说服过程，要从陈晓的出局谈起。

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