欧莱雅副总裁兰珍珍：做企业如同做人

　　“只是拿出支票或现金来做慈善，并不是最好的方式。”兰珍珍认为。作为欧莱雅中国区副总裁，她参与过多次欧莱雅中国的慈善活动。“欧莱雅做活动的时候，比较注重全社会的参与和互动。”兰珍珍表示。

　　其实如果只是开一张支票，或者拨一笔款不是件很难的事情，但是欧莱雅没有采取这么直接和简单的方式，“欧莱雅更注重的就是怎么样把这个事情运作得让更多的人都能够知道，同时要持续跟踪，确定最终我们所做的事情要有效果。”

　　以欧莱雅“真情互动”校园义卖助学活动为例，欧莱雅并不是直接地拨了一笔款给西部学校，而是采取了校园义卖的活动方式，从在校大学生中招募一批义卖员工，为其提供全方位专业培训，之后他们与欧莱雅的正式员工一起直接组织、实施校园义卖的工作。

　　为什么要让学生运作呢?兰珍珍认为，首先学生在毕业之前，可以通过参与这样的活动了解和学习到一个企业怎样去运作一个大型活动计划的方式方法。学生在参与活动的整个过程中，欧莱雅有一个挑选培训的过程，培训他对产品的了解，对公司的了解，对销售技巧的了解，对团队合作的理解，让他们真正体验今后走进社会，怎么样做一个职业人员。

　　其次，通过义卖筹得的款项将用于设立“欧莱雅西部助学金”，通过青少年发展基金会发放给品学兼优的西部大学生，帮助他们完成学业。这也减少了很多大的城市里面，一些比较富裕的学生不理解或者说瞧不起比较贫困的学生的错误观点，而贫困生也体会到参与义卖的学生付出劳动的辛苦和真诚。

　　“像这样的方式方法，并不仅仅是捐款，公司在其中所付出的其他人力物力投资是非常大的，但是从效果来看是双赢的，非常值得。”兰珍珍表示，“被发动起来的学生跟公司之间能很好地互动，一方面这笔捐赠的款项在这个过程中能够帮助到需要帮助的学生，另一方面学生对公司有更多了解，而且如果欧莱雅做得好，他对企业有了非常好的印象。”

　　影响层面的公益

　　款项捐出去了，并不是活动的结束。欧莱雅还会进行效果的追踪，比如受资助学生是不是觉得真的更加努力以对得起这笔奖金，活动是否有继续开展下去的必要。同时参与义卖活动的学生，欧莱雅也会进行追踪，如果他们真的很优秀，毕业以后也有机会直接加入欧莱雅，成为公司的一员。

　　兰珍珍表示，欧莱雅会从影响的层面或者倡导的层面去看其所做的公益行为，“我一直认为一个企业或者一个个人再有能力或者再富有，也不可能拯救社会上的每一个角落。重要的是我们所做出的公益举动，能够让周边的你我他都感动，并受到影响，并能够同时去行动起来，一起去做能够影响更多人的事情。”

　　比如在世博中，欧莱雅就抓住这个机会展示自己和感染别人。作为世博会和法国馆的双料赞助商，欧莱雅组织来自四川和青海地震灾区的学生参加“让世界更美好——欧莱雅·地震灾区学生世博夏令营”等。

　　在整个过程中，欧莱雅更细心地去把每个细节都关照好，让所有参与这个活动的人知道，不论是助学还是救助灾区，不是开张支票拿出去，这个过程也能够帮助公益的举动本身是能够改变人的一些思想意识形态的，能够引领一些人，更激发他们自己内心还没有被激发出来的爱心。

　　“我觉得这种公益项目的目的，超越过去纯粹地做一件就事论事的公益项目，就是说输血不如造血好，我们希望做的是在输血的同时让他能够自身造血，这是我觉得非常重要的。所以我们在选一个公益项目题目的时候非常重视，同时我们在做公益项目的时候这个过程我们也非常重视，选一个题目、选一个领域跟我们这个行业有关的，我们做起来更在行，更得心应手。”兰珍珍表示。

　　“爱心是无价之宝，欧莱雅也一直在倡导这样一种企业文化。”兰珍珍说。就像一个小孩子摔了一跤，在他旁边的人都会扶他一把的，而没有在乎得到什么。

　　“欧莱雅的西部助学活动十分有意义，在资助了西部贫困生的同时不仅加强了学生之间的心灵沟通，也让他们在课余时间投入并实践健康有益的社会活动。”中国青少年发展基金会副秘书长汪敏表示。

　　作为个人来说，要赢得别人或者是社会的尊重及认可，是一件非常重要的事情，也是一件不容易的事情。“做企业跟做人是一样，很简单的道理。”兰珍珍给出了这样的解释，“天上不可能掉馅饼，即使一个人再有钱，如果没有朋友，得不到社会的认可，那很难生存下去。欧莱雅发展到今天，获得那么好的口碑，除了综合原因外，更重要的是欧莱雅产品质量过关。 ”

中国名牌产品名单

上一页  1 2