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长沙奢侈品清洗遇难题,被调侃只能“少摸多看”


[ 吴林 刘玲玲 三湘都市报    更新时间:2010/10/15  ]     ★★★

        摘要:像胡小立这种不接收奢侈品洗涤业务的干洗店不在少数。14日下午,记者走访了十多家小型干洗店,大部分表示不受理奢侈品的洗涤,仅两家干洗店表示要先带包过去,看看情况再说。

 

  奢侈品专柜不负责清洗

  14日上午,记者来到长沙市芙蓉中路运达国际广场美美长沙国际名品商场,LV 、Tod's、ERMENEGILDO ZEGNA 、BALLY、TUMI1等奢侈品在此皆有专柜。

  记者咨询了包括BALLY在内的7家奢侈品专卖店。记者发现,所有奢侈品牌专卖店都不向顾客提供免费清洗、保养、护理、维修等专业服务,最多只有简单的上油护理。

  BALLY专卖店的工作人员告诉记者:“不管是国内还是国外,购买BALLY包包,都可以免费享受到简单的护理,也就是给皮包上油之类的,但没有清洗等专业护理这一服务。”

  而ERMENEGILDO ZEGNA、Marc by Marc Jacobs、TUMI等品牌的销售员则直接告诉记者,他们的品牌没有清洗护理售后服务这块业务。

  随后,记者又登录了部分奢侈品牌的官方网站,发现各奢侈品牌均没有在中国设立专门的维修中心。

  一名奢侈品销售员向记者透露,目前几乎没有奢侈品能在国内完成保养维修,连最简单的清洗也要送到香港。

  大多数干洗店不接收奢侈品

  奢侈品专卖店、专柜不负责清洗,那么,送去干洗店可以吗?

  “对不起,我们这不接受名包的洗涤业务。”位于人民路王公塘社区一家干洗店老板胡小立明确表示。

  胡小立解释:实际上,奢侈品的清洗很复杂,要很小心,“万一洗不好,东西就坏了,不仅赚不到钱,还要赔偿”。因此,他干脆选择不接收这种业务。

  像胡小立这种不接收奢侈品洗涤业务的干洗店不在少数。14日下午,记者走访了十多家小型干洗店,大部分表示不受理奢侈品的洗涤,仅两家干洗店表示要先带包过去,看看情况再说。

  “其实,名包也最好不要送到一般的干洗店去清洗。”一奢侈品包专柜销售人员告诉记者,实际上,很多材质的包根本就无法清洗,洗了之后包带会变形,影响使用寿命。

  “专柜不负责清洗,干洗店不收,那我花了大价钱买回的包,现在就只能放在家里看了。”付蓉十分无奈地说。

  看来,奢侈品就像工艺品,应该“少摸多看”。

 

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