摘要:与苏宁电器开业庆典同步,同为国内家电零售业巨头的国美电器也不甘人后。国美电器是第一个试水威海的国内家电业零售巨头,短短几年的时间,它就从位于金地商厦的第一个门店发展到仅在市区就拥有三个门店。
滨城家电市场格局的重塑,虽然是这个“十一”黄金周的一大看点,而广大市民最关心的则是家电销售商能够怎样让利。家电销售商为消费者捧出的最大的实惠、最直接的行动就是“价格战”。无论是从广告内容还是促销手段上,消费者都可以感受到滨城家电市场低价值时代的逼近。在和平路路旁,国美电器飘扬的条幅也让人们更深刻地留下了这一印象。“全威海 看国美 ‘十一’开创低价值时代”。
低价值时代在国美电器的促销活动中体现得淋漓尽致。当天,国美电器促销队伍手持的临街广告牌上也打出了“满1000返500 满9000送32寸液晶”的口号。在国美电器环翠区旗舰店内的收款台前,一条红色横幅更是格外醒目:“价保19天,谁价比我低,退钱还送‘礼’。”而在店内的各品牌电器专区内,类似“震撼价”“砸地价”等字样比比皆是。
而威百的条幅上也打出了“出清热卖”的广告,“比一比看一看 出清热卖更实惠”等字样不时出现,而“走遍威海还是威百”的情感诉求,也让人们体会到了这个滨城老牌家电销售商所特有的价值。配合拆迁改造,威百家电也将价格实惠进行到底。在威百四楼的家电区,不少电器都标上了醒目的“7折”字样。许多老品和样品的价格甚至低至3折。家电销售商们的“价格战”,让乐享其成的消费者乐翻了天。
理性竞争促共同提升
卧榻之侧,国内家电零售业巨擘纷纷前来开张门店,作为本土家电老牌销售商的威海百货大楼却显得较为淡定。这份从容的背后是威百似乎已经习惯了滨城家电市场格局的一变再变,并在这种变化中愈发锤炼得更加自信。
如果说,当第一次遭遇外来家电销售商抢滩威海的时候,威百还有些对未来变数缺乏判读的话,而如今心中则充满了底气。“外来商业尤其是大品牌商业的到来,无疑会提升威海的商业档次,会使威海的商业氛围更加浓厚。”威海百货大楼家电文体部经理阮聪颖说,“对于这一现象,作为本土商业关键是如何摆正心态,积极应对。”
阮聪颖说,国内家电零售业巨头能发展到今天,肯定有其长处。“他们的到来,为我们提供了近在身边的学习机会,比如在店面布置上、流程上等许多值得借鉴的地方。”她说,“作为本土商业,威百也有自己的长处,那就是经过多年的沉淀,形成了自己的品牌积累,有自己的忠实客户群,在经过一次次洗礼后,我们更加自信,会按照自我既定的战略自我完善和发展。”
“除了百货和零售业渠道不一样、产品的差异化不一样外,更重要的是要把真正的实惠让利给消费者。”阮聪颖说,威百在国庆节前一天就开闸促销,当天的销售额比同期翻了一番,效果非常不错。
面对“三国演义”的局面,阮聪颖认为,这样的格局将使大家在相互竞争中共同提高,为消费者提供更优质的服务。目前,威海百货大楼的改造即将开始,一年之后,威百家电将“卷土重来”。
把关注点不仅仅放在价格上,是新一轮商战的最大特点。在商业模式创新上,各家都在暗中较劲。
威海苏宁电器广场是苏宁在山东省首家自建的旗舰店。无论是从区位选址、建筑规划到楼层布局、装饰设计、项目招商等均严格参照国际标准建设,其示范意义不言自喻。
苏宁电器开业当日,不少市民在苹果产品体验区、威海首家索尼VAIO直营专区等进行真机体验、互动体验。而苏宁电器的“数字方案实施工程师”更是让威海消费者耳目一新。这种与消费者互动,共同探讨家电整体解决方案,让消费者得到了全新的服务体验。
商战永不落幕,创新大戏还在后头。我们有理由期待威海商圈通过更理性的商战把更实惠的价格、更人性的服务带给消费者。我们将拭目以待。
(首席记者 颜潇/文 记者 姚威/图)