家乐福关店危机的背后

　　近期，有关家乐福的各种负面传闻不断：海外市场接连溃退，中国内地风波四起。曾经风光无限、中国第一的零售巨头有点儿“乐”不起来了

　　家乐福关店危机的背后

　　近一两年，家乐福可谓是命运多舛。2009年，家乐福集团财报令人忧虑，全球全年营收960亿欧元，同比下降1.4％。包括法国在内的欧洲区大卖场，销售额连续几个季度表现低迷，同比下跌3%左右。而自2009年以来，家乐福在中国也开始面临店面数量和营业额双输的局面，门店数量第一次被沃尔玛超越，单店的盈利能力，也首度被后起之秀台资大润发突然发力超过。

　　而到了2010年，家乐福的窘境似乎并无多大改善，反而有加速下滑的趋势。

　　关店风频袭

　　近年，来自各方的压力以及各种困难，让家乐福固若金汤的国际阵线屡出漏洞，频频上演“敦刻尔克大撤退”，全球业务版图不断缩小：

　　2009年，家乐福宣布退出进入不足一年的俄罗斯市场；2010年3月，家乐福黯然离开了艰辛打拼十年的日本市场；4月，家乐福宣布转让在葡萄牙的524家零售店；同年，家乐福陆续让出意大利南部市场；随后关闭比利时21家门店，并将另外20家门店转让给比利时第四大连锁超市Mestdagh。此前，家乐福已退出韩国、英国市场。

　　有传言称，家乐福受困于大股东的压力，正考虑出售亚洲和拉美的部分市场，已聘请高盛集团、瑞银集团协助进行资产拍卖。家乐福亚洲市场主要涉及新加坡、泰国、马来西亚等国，拉美市场则包括阿根廷、智利等国。或许，家乐福真的要进行第四次战略退守了。

　　在关闭海外门店的同时，为节支降耗，家乐福集团正着手精简其位于巴黎市的数家办事处和总部机构，甚至可能关闭其位于巴黎西部的历史悠久的Levallois-Perret办事处。

　　就连家乐福自认为最坚固的“马其诺防线”——中国战区，目前也被撕开了一角。

　　2010年3月，中国大连家乐福新华绿洲店正式关店，据称这家门店已亏损七年之久；7月，经营仅三年的西安小寨店因业绩不佳被停业。与此同时，有关“家乐福店长集体出走”的传闻在江湖不胫而走，爆出家乐福不和内幕。一些合作伙伴也“落井下石”，将家乐福告上法庭，指其在进场费上“横征暴敛”，令厂家损失惨重。

　　风光不再

　　作为曾经的中国零售第一，家乐福这几年一直是整个零售行业的翘楚，其发展规模、单店管理水平、人才储备，都被业界津津乐道，可谓风采无限。

　　然而不到一两年的时间，形势便陡转直下，家乐福似乎变得有些“弱不禁风”了，店面数量和营业额被双双超过，跌入“老三”的位置。

　　冰冻三尺，非一日之寒。供应链管理逊色、价格不具吸引力、营销模式不够灵活、兼并整合不力、市场深耕不够、企业管理机制不强，是家乐福全球业绩缩水、失去中国霸主地位的几大瓶颈。

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