摘要:“奢侈品牌不能背离价值,不是随便炒作一个概念就能成为一个奢侈品牌,它必须要有很深的文化积淀、历史积淀、人文积淀,而万宝龙的营销策略就是文化价值和品牌性格的认同。”万宝龙(中国)有限公司董事总经理陆晓明在接受《商业价值》采访时说。
品牌生命延伸
一支万宝龙的钢笔需要一个工人花费12个星期才能完成生产。从设计、材料选择、切割、研磨、雕刻,直到最后的测试,每一个流程都必须出自5年以上工作经验丰富的工匠之手。因为使用了独特的合成树脂,即使使用10年以上,笔杆润泽度有增无减,这种材料是12个万宝龙工匠花了几年时间才研制出来的专利。正是因为这样传统、细腻、考究的手工工艺,才使得万宝龙具有了长久的生命力。
“放缓脚步,尽享生命”是万宝龙的哲学。在万宝龙的产品中,可以看到人类用时间磨砺出的精神光芒,看到一段沉淀了近百年的文化。因为万宝龙的出现,使得墨水笔复兴重新成为潮流。这样的书写工具也完美诠释出万宝龙的品牌精髓:对生命、思想、情感、美丽及文化等人文精神的礼赞。实际上,万宝龙推出的皮具、腕表、珠宝等产品,也都是这个品牌精髓的延续。这个以书写工具闻名全球的品牌,非书写工具的多元化产品占有的比例,已经超过传统的书写产品。
对于如何从笔延伸成为一个产品线丰富的奢侈品牌,陆晓明拿手表举了一个例子:“1997年,万宝龙腕表系列进入市场。首先,万宝龙在瑞士收购了一个小型的专业级大师表坊;之后,我们确立一个内核,这个内核要能够承载万宝龙上百年沉淀下来的品牌性格;最终完成它在手表方面的横向扩展。”凭借瑞士首屈一指的制表工艺,万宝龙腕表系列中18K纯金、镀金、金刚和运动型腕表四个系列,已牢牢抓住了城市新贵们的视线,甚至开始挑战传统瑞士表的市场份额。
陆晓明一再强调,日本的手表曾经辉煌,因为廉价实用,但是他们忽略了一点——手表可能会成为装饰品,成为文化的承载品,不仅仅是实用品。万宝龙在走装饰品路线的过程中,赋予了手表细致高雅的品牌性格,用这个价值观再去教育市场,影响那些有相同想法的人。这其实不仅是万宝龙品牌产品线延伸的重要规则,也是它在中国等新兴市场成功的主要原因。
“一个来自中国以外的品牌,要进入中国市场,必须深入了解中国文化。”陆晓明说,“有5000年的黄土文明,有家的观念,有面子观念。中国有660个城市,大小不一。受众中有暴富的,有新贵,有精英人士以及挣扎的白领,这些人对于奢侈品的需求各不相同。我们知道鱼和熊掌不能兼得,所以一直致力于往深度发展,只去找那些头脑里对于文明、对于家有认同感,尊重文化的人。”
自1995年进入中国,12年间,万宝龙已在30多个城市成立了70多个分销点,中国区的销售额在全球排名第三。万宝龙今后在中国还将有一系列例如提升分销网络、进入二三线城市、建立面积500平方米或者更大旗舰店的野心。之所以敢有这个野心,其实还是陆晓明对于万宝龙的品牌性格有足够的把握。万宝龙已经成功塑造出一个严谨高贵的灵魂,再把它赋予多元化的具体产品形态,剩下的工作,就顺理成章了——让那些同类人拿着白色六角星密码,互相认知去吧。