淘宝“改规则”引卖家集中杭州抗议

　　商报讯（记者 罗添 实习记者 张绪旺）“肯定不会借此进行竞价排名。”昨日，淘宝就店主抗议调整搜索规则一事发表回应，表示“规则调整会引起既得利益者的反弹是正常现象”，但为了提高服务质量，规则调整对整个中小店主群体有利。

　　昨日中午，部分淘宝店主聚集杭州，抗议淘宝网调整搜索规则，要求“淘宝尽快恢复原来的规则”，抗议者声称有300名中小卖家参与。与此同时，网上也出现署名“淘宝店主联合委员会”的抗议书。

　　事件缘起淘宝7月8日宣布调整搜索规则。淘宝决定，纳入消费者对店铺商品本身的描述、卖家的综合评价、卖家服务质量等内容的计算，对搜索的结果排序做出调整。尤其对店家重复铺货、重复设定关键词、故意放错类目、重复开店甚至炒作信用等行为进行了“整治”，使“这类商品不会再出现在搜索结果的前几页中”。

　　淘宝此举引发部分店主的不满和抗议。抗议者认为，淘宝修改搜索排序规则以来，中小卖家流量骤降，订单大量减少，“生意难做”，并表示“经过我们实际测试发现，谁给淘宝网的钱多，谁的就排在前面”。

　　昨日下午，淘宝网就“店主抗议”一事发表官方回应，认为网上关于“淘宝打压中小卖家生存空间”的攻击不实，称规则调整后淘宝整体数据上涨，很多中小卖家的流量和销量也在增长。并表示，搜索排序的调整是为广大消费者好，为卖家好，为整个市场环境好，“愿意扶持中小卖家做大做强。但不会因为触及少数人利益遭到反对而停下脚步”。

　　针对外界对淘宝欲通过搜索调整变相收费的揣测，淘宝内部相关负责人对记者表示，淘宝网已经通过广告等形式取得了不错的收益，“肯定不会借搜索调整搞竞价排名”。

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