摘要：“康师傅饮品兑奖最不诚信，我们几乎天天往厂家打电话，向厂家业务员投诉，怎么竟说不知道兑奖难的情况呢？”６日，生活报刊发作为“再来一瓶”最大卖家、康师傅饮品在哈生产销售商哈尔滨顶津食品有限公司“一直不知哈埠市场兑奖难”的回应。该说法引起消费者、店主、批发商的强烈不满。他们纷纷表示，去年康师傅就推出“再来一瓶”活动，后一直推托不兑付，导致很多瓶盖最终过期作废。最近，又被曝光后，该厂家业务人员竟警告店主，不准再向报社投诉，否则不予供货。
“康师傅饮品兑奖最不诚信，我们几乎天天往厂家打电话，向厂家业务员投诉，怎么竟说不知道兑奖难的情况呢？”６日，生活报刊发作为“再来一瓶”最大卖家、康师傅饮品在哈生产销售商哈尔滨顶津食品有限公司“一直不知哈埠市场兑奖难”的回应。该说法引起消费者、店主、批发商的强烈不满。他们纷纷表示，去年康师傅就推出“再来一瓶”活动，后一直推托不兑付，导致很多瓶盖最终过期作废。最近，又被曝光后，该厂家业务人员竟警告店主，不准再向报社投诉，否则不予供货。
零售店主拿出铁证
去年瓶盖都没兑“怎能不知情”
“这就是厂家的托词，这件事涉及这么多消费者，不兑换大家肯定会找，怎么就说不知情呢？”刘佑臣的仓买店坐落在江北黑科技旁，他告诉记者，去年康师傅就搞了“再来一瓶”促销活动，当时附近大学生攒了上百个瓶盖来他的店兑换，他和学生们没少打热线找厂家，但厂家一直推托说过段时间兑，最后瓶盖全过期作废了。“我家兑付后收回来的100多个瓶盖最后都扔了，附近很多食杂店的瓶盖也都作废了。”刘佑臣说。
“厂家说是我们零售商不给兑换，就是借口。他们厂家推出的活动是我们零售店返回14个瓶盖，厂家给我们兑换15瓶饮料，这样赚钱的买卖谁不做，我们当然愿意多兑换了。但实际上，我们给顾客兑换了，厂家却不给我们兑付。”哈站前饮料摊摊主王凤霞告诉记者，她总跟送货员说兑换的事儿，可送货员说厂家不给换，没办法。
害怕投诉太多
业务员警告店主再投诉不供货
“厂家宣称不知情，怎么还威胁我们。”哈市南岗区一位不敢透露姓名的店主告诉记者，这几天厂家业务员来告诉他，不准再向报社投诉，否则正常货品都不给送了。“他们厂家不让我们向报社反映问题，还迟迟不给我们兑奖，就让我们等着，我们也不知道该怎么办了。”这名店主还透露，厂家为了多卖货，竟然提出“兑奖得按比例兑付，上的货多兑换的才能多”的不合理要求。
无独有偶，香坊区的店主也遭遇同样问题。“我都要了两天货了，对方还是没给送。”香坊区建成新区荣盛食杂店店主告诉记者，她向本报反映康师傅兑奖难的情况后，今日又找到厂家业务员要求兑换，对方说进6箱饮料给兑换1箱，至今她手里还有25箱瓶盖未兑奖。最让她生气的是，她这几天向康师傅厂家要货，对方连续两天没给送货，业务员来告诫她，说她家向报社反映了问题，不要再投诉了，否则就不给送货了。
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