深耕中国市场，做强旅游推广

　　据世界旅游组织的专家预测，到2020年，亚洲客源国在世界旅游业的市场份额将由约21%上升到近27%，届时，前往欧洲旅游的亚洲游客数量预计将达到2620万人次，对此，在接受记者采访时，德国国家旅游局董事会主席何佩雅(Petra Hedorfer)表示：“亚洲旅游市场发展迅速，其中中国旅游市场在蓬勃发展的过程中远远处于平均水平之上。在未来的五年内，中国将有望成为德国在亚洲最重要的客源市场。除了一直占主导的商务旅游外，更多的中国游客对德国的历史文化、自然风光及休闲娱乐也产生了日渐浓厚的兴趣。因此，今后我们将在历史文化自然风光等方面加大推广力度，以提升德国在中国市场的知名度和正面形象。”

　　德国高速之旅“首发”北京

　　上月末，德国联邦铁路局中国首家销售中心在北京成立，这标志着今后中国赴欧旅客可在中国享受到和在德国售票窗口一样的便捷式服务。此外，销售中心还为中国游客提供了包括本土化客户咨询以及机票、住宿在内的全方位旅游支持，进一步满足中国游客的个性化需求。据记者了解，德国联邦铁路局在亚洲拥有8个销售处，而据德国联邦铁路局负责人介绍，北京将成为其在亚洲市场最重要的销售中心。究其原因，何佩雅解释说：“随着中国出境旅游市场的发展，赴欧旅游的中国游客日益增长，为欧洲的交通运输行业带来了巨大商机。据我们的初步统计，2009年约有380万中国游客赴欧旅游，而德国已经成为中国公民赴欧旅游的首选国家之一。针对中国市场的巨大潜力，此时在北京成立的德国联邦铁路局首家中国销售中心不仅将进一步帮助我们了解中国市场，还将推动欧洲及德国旅游业在中国自由行市场的发展，为喜欢自由行的中国游客带来极大便利。”

　　据何佩雅介绍，得益于中国和德国之间的良好、密切的经济关系，在前往德国旅游的中国游客中，商务游客一直是主流消费者，占赴德游客总数的50%，对此，德国联邦铁路局和德国国家旅游局也根据商务人士的特殊需求开发了包括“商务客人奖励出行计划”在内的多种商旅产品和服务，并可按游客需求量身定制整套商旅方案。

　　持续关注中国市场

　　来自德国国家旅游局的相关数据显示，2009年赴德旅游的中国游客达到38万人次，在过去的10年间，中国赴德游客的数量增长了一倍还要多(1999年为17.7万人次)。尽管受到金融危机的影响，去年中国游客在德国的过夜数依然达到82万间夜。同时，德国也被中国游客评为最受中国游客喜爱的西欧国家。“从1999年到2008年，中国游客赴德旅游的数量一直保持着平均9.7%的稳步增长，而到了2015年，此增长率有望再提高一倍。除去欧洲本土的国家，中国是德国第三大国际客源国，我们将会持续关注中国市场，通过与德国联邦铁路局和德国汉莎航空的合作扩大中国市场的巨大潜力，对此，我们信心十足!” 何佩雅说道。

　　多样推广，长期“作战”

　　为了增进中国游客对德国旅游市场的了解，世博期间，德国国家旅游局积极参展，以前所未有的规模掀起今年中国旅游市场推广活动的高潮。作为德国馆的参展商之一，位于德国馆内第17站的德国国家旅游局以一张巨幅明信片囊括了德国16个联邦州的重要风景名胜并向中国公众展示了德国优良的性价比以及完备的基础设施，而针对世博推出的德国馆展商手册也详尽介绍了德国丰富的旅游资源;在场馆之外，德国国家旅游局也全力打造了丰富多彩的推广活动，并于5月17日—21日携手合作伙伴到北京、上海、广州、香港四地进行路演，将德国精彩的侧面逐一呈现给中国游客。此外，将于10月13日—16日在上海举行的国际时尚家居用品展览会，德国国家旅游局也会对“德国时尚家居特别展”给予大力支持。“我们所做的这些活动都是为了多争取一些了解中国游客并深入中国市场的机会。除了商务旅游外，近几年，度假游的增长也十分乐观，特别是在个人旅游领域，还隐藏着巨大的潜力。所以，为了推进目前还未全面发展起来的自由行市场，我们一再将有吸引力的个性旅游项目有针对性地作为重点来推介”，何佩雅介绍说，“2010年，我们将通过主题年‘鲁尔区2010———欧洲文化之都’以及‘创意德国’，在全球范围内提升德国作为‘有创造力的旅游胜地’的形象;而针对中国市场，我们还将特别推出与‘慕尼黑十月啤酒节200周年庆典’以及‘175年德国铁路史’相关的旅游产品。”

　　谈及今后德国旅游局的长期推广计划，何佩雅向记者透露，2011年FIFA女足世界杯将在德国举办，届时，德国将有计划针对这一盛事在中国推出相关产品;同时，2011年还是德国汽车诞生125周年，这将成为德国国家旅游局全球市场推广的重中之重。而针对中国游客消费观的转变，在2012年，德国旅游局将会把推广重点放在葡萄酒、文化与自然上，以德式热情为中国游客推出更多深度主题线路。
 
 

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