常熟服装城新建电子商务平台的纠结

　　5月28日，在第十一届常熟服装博览盛会上，阿里巴巴与常熟服装城、中国电信战略联盟召开“牵手阿里巴巴 开创衣网盛世”主题新闻发布会。作为全国服装专业批发市场的龙头，常熟服装城联合中国最大的电子商务平台阿里巴巴、中国最大的基础网络运营商中国电信，三方合作共同打造“中国常熟服装城电子商务平台”。

　　电子商务太烧钱

　　其实早在这之前，以常熟服装市场为代表的服装专业市场就开始在电子商务领域有所投入。“我们发现越来越多的“80后”采购商开始通过网络寻找货源，采购模式的改变，直接导致了商业模式的变革，电子商务必将是趋势。这几年，我们已陆续投入一两千万元做电子商务，这样做的目的是帮助市场业户培养做电子商务的习惯。” 常熟服装城管委会负责人如是说。

　　记者被回答所震撼，因为如果你了解电子商务，就会明白培养业户做电子商务的习惯，是一个长期的、艰巨的任务。这也是部分服装专业市场在蜻蜓点水般地尝试之后，急流勇退的原因。电子商务着实烧钱。　

　　据京东商城创始人刘强东介绍，一条完整的供应链，包括从设计、研发、原材料供应管理、生产、推广、销售、支付、配送，最终到达终端消费者手中。自主经营型电子商务公司几乎承担了整条供应链中一半以上环节：从厂商的生产线下线开始，一直到到达消费者手中，所有环节都涉及了。由此造成了所有自主经营型电子商务公司都无法绕过的门槛：庞大复杂的信息系统开发(包括UI/UE、BI、订单系统、采销系统、仓储系统、配送系统、财务系统、支付系统、呼叫中心系统、CRM系统、售后服务系统等等，这些系统的研发没有5年时间是根本无法建立起来的)和广告、采购、销售、库存管理、配送、支付、售后服务等众多环节，这些环节无一不需要大量的时间积累才能够逐步地协调和完善。

　　刘强东给出了一个最保守的观点就是：想做成一个成功的电子商务公司，至少需要10年时间，最少也要烧掉10亿元现金。由此可见，专业市场要想短时间内独自扛动电子商务这面大旗，恐怕是天方夜谭。因此，常熟服装城管委会负责人反复强调“培育”二字。

　　机遇与挑战并存

　　还好，常熟、杭州四季青等专业市场都选择了阿里巴巴，直接找了个靠山。但相对于淘宝网等B2C网站而言，阿里巴巴旗下的B2B网站在广大消费者中的认知度较低。更何况要想打破中国服装市场30年来逐步形成的传统服装市场中的“现金、现货、现场”的交易方式，存在难度。

　　根据常熟服装城、中国电信和阿里巴巴三方的协议规定，新平台上线后，常熟服装城的实体商户将享受到阿里巴巴为其量身定制的专业市场版诚信通服务。前600名加入诚信通的会员除了可以享受政府特别扶持价、享受阿里巴巴专业的诚信通会员服务之外，还可以获得一个免费个性定制、独立域名的功能豪华网站以及半年的免费操作指导服务，包括真人拍摄图片、上传产品图片、网上询盘问答、接单、通知发货等一系列操作指导。同时还可不定期、分阶段地参加阿里巴巴营销技巧、网店操作等的专业培训。

　　据主办方介绍，常熟服装城电子商务平台早在今年的3月底就已经开始上线试运营了。随着时间的推移，广大会员网上交易额大幅上升，与此同时，带来的线下交易更是突飞猛进。为更好地推进服装城电子商务的发展，常熟服装城和阿里巴巴还共同推进了“我是传奇”的服装城网商评选活动，并在发布会的同时，揭晓了“常熟服装城2010春夏十大网商”名单，分享网店经营成功经验。他们是：童装中心熊杰，华盛市场安翌杨、林茜，国际服装城谢有鑫，天虹服装城周娟，外贸内销中心朱辉兵、郭超、刘明龙、刘占秋、周露。

　　在谈到此次合作时，常熟市委副书记、市长惠建林满怀希望地说：“此次中国常熟服装城与全球领先的电子商务企业阿里巴巴达成合作，是一个专业服装市场结合电子商务的又一个新里程碑。以先进的网上信息与交易电子商务平台，打通线上、线下市场，实现实体店+网店双重保障，带动实体市场的商家接受来自电子商务的机遇与挑战。”

http://cn.ppzw.com/qyml/ph.html

1