摘要:手机上网、手机电视、手机支付……手机作为最便捷终端的威力日益显现。
电信业与电子商务联姻
电信运营商虽然可以为用户提供很多移动服务,但其自身运营一直是以最传统方式进行,比如人们缴纳宽带、固话和手机等费用,多数时候只能通过运营商的营业厅或者传统代理渠道进行。随着网上消费成为很多人特别是年轻一族的主流消费方式,网上营业厅的建设已成电信运营商服务创新的重要方向。
支付宝方面介绍,目前北京电信、重庆电信、云南电信、四川电信、浙江电信以及浙江移动、中国联通等多个省份的电信运营商已与支付宝合作。消费者可以在这些公司的网站上操作宽带缴费、固话交费以及为手机充值。
业内人士认为,联通等电信运营商,目前积极拥抱互联网及无线网络,并接入支付宝的最大好处是,降低了用户使用网上营业厅的门槛。由于网银使用相对复杂,很多国内消费者并不习惯网银支付方式,而支付宝通过绑定账号和银行卡账户,消费者只需输入支付密码就能完成网上支付。
易观国际分析师曹飞认为,在网上支付领域,支付宝等第三方支付平台已经在网络购物、公共事业缴费等领域获得了用户认可。电信运营商发展网上营业厅,与第三方支付合作是必然趋势。
“2009年运营商网上营业厅继续保持同比100%以上的增长,第三方支付的加入,将助阵电信运营在互联网以及移动互联网方面获得更多业务突破。”曹飞表示。
(责任编辑:GH)