追踪：节能家电百姓消费不明不白

　　在我国电力紧张的诸多原因中，居民家庭电器用电的大幅度增长不可忽视。据统计，我国家庭每年消耗的电力占全国电力使用量的10％以上，仅家用空调一项，年耗电量就为400亿千瓦时以上，相当于半个三峡水电站的最高发电量。家电是否节能已经成为许多消费者购买时的参考要点之一。

　　家电卖场：所有电器都“节能”？

　　7月20日，记者来到位于北京市朝阳路上的大中电器呼家楼店。只见在店内广告上，“超低能耗”、“节能省电”等词汇触目可见。尤其是海尔冰箱在楼梯两侧打出了大幅广告：海尔变频冰箱，节能省电60％；海尔宇航冰箱，节能省电一半……

　　而海信冰箱更是打出了节能招牌。促销员送给记者的宣传册称：“一台海信冰箱使用15年后，可为消费者省下电费3488元，相当于省下一台大容积高档冰箱！”

　　在各个品牌的空调销售区，促销员几乎同样众口一词：省电！记者走了一圈，发现几乎所有的家电都自称省电。既然各自明确承诺称省电30％、50％甚至60％，那么参照物标准是什么，跟谁相比呢？就此问题，记者向海尔冰箱的促销员询问，被告知是和“普通冰箱比”。那么究竟哪一款是普通冰箱呢？促销员却说已经缺货，眼下没有。

　　记者了解到，今年3月1日以后，我国生产、销售、进口的房间空气调节器和家用电冰箱均应在显著位置粘贴名称为“中国能效标识”的标签。记者在卖场内发现，许多消费者对“中国能效标识”以及“能效比”概念了解并不多。一对选购空调的夫妇告诉记者：他们没有听说过什么能效标识，也不知道什么是能效比，了解某款家电是否节能，惟一的途径就是靠促销员的讲解。

　　在大中电器呼家楼店，某品牌空调销售区，记者发现样机上没有“能效标识”，却贴了一张“达到国家节能标准”的卡片。记者询问促销员：“这是节能空调吗？”促销员说：“当然是了，你没看卡片上标着呢！”记者又问：“它的能效标准是几级呢？为什么没有粘贴啊？”促销员说：“五级，这几款都是五级，能效标识样机上没有，将来拉到你家的新机包装箱上都有。”

　　按照国家标准，能效标准达到一级或二级才能称为节能家电。但记者在大中电器呼家楼店看到，某品牌空调能效标准为五级，是入市最低标准，却也挂出了“达到国家节能标准”的标识，这对于不懂其间奥妙的消费者来说，买到这款空调，也许就喜滋滋认为是“节能空调”了。

　　消费者：节能与否“吃不准”

　　买节能家电到底能省多少钱？商场促销员大都可以算出一笔账游说顾客。对某款空调“省电一半”宣传语的看法，一位顾客告诉记者说：“商家说的是‘理想状态’吧。你想想，他们做测试肯定是在恒温房间里，就像匀速开车，当然省油。可到了咱家里，实际温度不断变化、房间有大有小，就像是在市内开车，一会刹车，一会踩油门，说能省50％？能省20％我就满足了！”

　　节能型家电能省多少电，消费者看不明白，但节能家电价格贵倒是真的。同样规格的变频空调，价格比普通型要高得多；标有节电功能的微波炉，比同规格的普通型也要贵15％；消费者董女士告诉记者说：“节能型家电能省电当然好，但省不省电你看不见，价格高出一截却实实在在。干吗要为一个拿不准的东西白花许多钱？”

　　节能家电：推广之路如何走？

　　市场上打着“节能”旗号的家电产品大多口说无凭，而国家规定的参照标准又被一些经销商打了埋伏。消费者自己搞不明白，掏起钱来自然不会很利索。

　　中国节能产品认证中心节能节水部专家张荣静说，节能电器之所以价格比较高，主要是因为它的生产成本较高。国家家用电器监督检验中心大家电部主任祁冰说，购买节能产品是否划算不能仅仅从价格和使用费用上考虑，虽然节能电器的价格相对较高，但节约电能的最终结果是对环境的保护，那么最终受益的还是消费者自己。

　　中国消费者协会常务副秘书长武高汉认为，节能家电市场的阻力主要是来自消费者对变频等节电概念以及利益点的陌生，另外就是国家还需要进一步引导，建立相应的机制和法规。他说，变频家电与普通家电产品相比，在价格上还是有不小的差距，只有加速变频技术的升级换代，尽快推出更多更新的产品，才能实现变频家电产品的普及。

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