摘要：社评：“九连跳”诱因的复杂化决定了破除魔咒的思路也必须是多维的。反思“九连跳”还必须超越富士康单个公司的层面，尽快完善针对企业员工的公共服务。
再如，企业文化、人性化关怀的缺失。在一些中国代工企业里，工业化的流水线生产被做到极致，“效率”成为企业的全部，“人”只是沦为企业追逐利润的“智能零件”，服从管理、按劳取酬，除此之外，人的情感需求、精神追求，均不在企业考虑视野。23岁的贵州籍农民工蒙景迪，曾与跳楼身亡的富士康员工马向前同寝室。蒙景迪告诉记者，他们寝室住了10个来自不同部门的人，平时大家“住在一起就跟陌生人一样”，自己住了7个月，还不知道同寝室其他9个人的姓名……试问，在这样的企业里，年轻的工人怎能不感受到一种被抛于荒漠般的侵入骨髓的冷漠和孤独；这样一种的企业文化，又怎能不造成员工的精神危机？
“九连跳”诱因的复杂化和多向性，决定了破除魔咒的思路也必须是多维的、全面的——
从企业来说，如何打断这股可能仍在蔓延的“传染波”，必须加以强大的外力干扰，比如，建立最基本的员工诉求渠道、心理干预机制；同时，重建更人性化、更柔性化的企业人文内核，将冷冰冰的“机器的人”还原为“血肉的人”、“情感的人”。讽刺的是，直至“七连跳”发生后，富士康终于想起请高僧做法事祈福。这多少也算是公司在“企业文化建设”方面不得要领的一次补课吧。
同时，反思“九连跳”还必须超越富士康单个公司的层面，尽快完善针对企业员工的公共服务。是的，那些值得尊敬的世界知名企业几乎都有着健康的企业文化和完善的员工福利，但从更严格的意义上说，企业更关注效率，政府则更关注公平和稳定。记者采访中发现，在富士康厂区外，大部分员工能消费得起的地方，除了一两个溜冰场，便是大大小小的网吧和小吃摊……很显然，对于一个如此巨型的劳动者聚集区，教育、医疗、图书馆和文化娱乐等公共服务如何尽快延伸到企业厂区内和周边地区，是政府部门不可推卸的责任，早已超出了企业兴衰的单一层面，而事关一个地区的稳定和谐。
唯有企业和社会、政府联手，各司其职，方能治愈富士康的精神危机，重塑体面劳动和尊严生活，方能破解令人扼腕的“九连跳”魔咒，防止类似悲剧在其他企业重演。
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