时装“抄号族”从百货渐蔓延到商场

　　随着网购的盛行，福州“抄号族”也开始逐步壮大。记者昨日从福州卖场业了解到，福州“抄号族”已不局限于品牌商品，“抄号族”已把抄号的领域从传统百货扩大到各类型商场。由于网店比传统业态少了租金、库存、人员工资等成本，所以它们销售的商品价格更低，这也让传统业态遭遇空前比价压力。

　　现象抄号流行无纸化

　　陈先生是福州鼓楼区一商场防损部经理，近来他发现一个现象比较突出，到商场不买东西只抄号的顾客越来越多了。

　　“‘抄号族’抄号方法发生了变化，有些人已经实现‘无纸化’抄号了。”陈经理表示，以前到商场抄号的人经常拿纸笔记录，很容易被发现，而现在‘抄号族’都改用手机记录商品名称、货号、价格等，甚至用手机对商品进行拍照。

　　“抄号族”“潜入”商场进行无纸化抄号，商场有时发现了也奈何不得，因为顾客已经想好了应对的方法。据陈经理介绍，他劝导“抄号族”不要对商场商品进行抄号时，反而遭到“抄号族”反驳，比如一些“抄号族”会说，他不是在抄号，而是在发短信。对于“抄号族”的据理力争，福州一些商场只能争一只眼闭一只眼，对“抄号族”只能进行口头性的劝导。

　　福州福马路一卖场相关负责人林先生表示，“抄号族”一般以年轻人为主，抄号的对象五花八门，涵盖数码、化妆品、服饰、饰品、食品等品类。

　　据林先生介绍，商场的服饰货品区是“抄号族”较为喜欢光顾的区域，有时“抄号族”还借助商场试衣间进行试衣。记者在福州本土一论坛上发现，“抄号族”甚至在网上分享自己的抄号与反抄号经验。有网友总结了抄号招数：隐蔽偷拍法；死记硬背法；瞒天过海法；转移视线法。同时，也有网友祭出反抄号招数，大有“兵来将挡、水来土掩”的阵势，反抄号的方法被归纳为：全程监视法；适时打岔法；贴身紧逼法。

　　影响百货商场成“展厅”

　　“货比三家得实惠”，福建工程学院的大三学生小陈是热爱网购的一族，对此更是深信不疑。小陈是一位数码迷，家境不错的他每年用于购买数码产品的费用就达1万多元。小陈告诉记者，自己买数码产品时已经习惯了先期到福州数码类商场逛一圈，看到中意的商品后，便与商家“杀价”，商家一旦把价格降下来，自己则会托词不买。在这过程中，主要是为了掌握商家的底价。掌握了某款数码商品的底价、货号等内容后，转而就会到网店对同类型商品进行二次比价，货比三家之后，下单购买。

　　在福州东区经营一家数码店的叶先生就经常遭遇学生“抄号族”。他告诉记者，经常有学生问商品价格，讨价还价后称有了钱再买，时间长了，自己才知道症结所在，原来学生们跑到店里头不是为了买商品而是为了掌握商品行情。

　　“网店商品相比实体店有一定价格优势，差价部分主要是经营成本降低的结果。

　　比如网店商品要比实体店少了租金、库存、人员工资等成本。”叶先生表示，“抄号族”对实体店不太公平，他们只看不买，这样实体店就成为了他们的“展厅”。

　　对此，福建营销协会有关人士表示，“抄号族”频频光顾实体店，这正说明实体店需要在价格上做适当调整，吸引消费者。

　　抄号招数VS：隐蔽偷拍法　死记硬背法　瞒天过海法　转移视线法　反抄号招数　全程监视法　适时打岔法　贴身紧逼法

　　名词解释

　　“抄号族”是指采用“线下选、网上购”的方式，即先到实体店挑选商品，抄下货号，再到网店购买。小到一件衣服，大到家用电器。

http://cn.ppzw.com/article_class2_17.html

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