品牌管理真理

    路易士威登（LouisVuitton）在1800年年末发布，为旅行者提供LV品牌手提箱。“旅行”在当时是个奢侈名词，只有富人才能承担得起旅行费用。因此LV品牌成为一种身份的象征—它让消费者能展示自己与其他人的不同之处。通过利用这类目标消费人群的心理特点，LV品牌拓展到鞋子、服装和包袋领域。现在，LV品牌已经成为延伸范围最广的品牌之一，但是它几乎都没有遭遇过任何收益递减的情况。LV的定位不仅是基于满足功能性需求而建立的（例如存储），它更注重的是一种能和消费者建立起联系的深度洞见。

    以一种“资源稀缺”的心态进行预算管理。这种稀缺性心理能够使消费者花出去的每一分钱都得到最大的回报。你要回答这个问题：“对于营销品牌而言，这是不是一种最好的方式，是否值得掏钱包？或者，把这笔钱用在其他地方能不能带来更大的投资回报？”

    星巴克（Starbucks）不把钱花在电视广告上，而是花在某个地域的扎堆开店上，以提高总收益和市场占有率。星巴克和以前那些知名的零售商的做法截然不同。以往其他零售商在开店时往往避免两家店开得太近，以防止蚕食掉现有网点的销售额。而星巴克却扎堆开店，通过这种做法最终削减了供应成本，也降低了商店管理费用。因此，在内部现金流上寻求扩张所需要的资金是一种明智使用金钱的方法。直到现在，星巴克在营销和广告上的开支也只占其盈利额的1%，对比之下，其他同等规模的公司的相关开支则多于10%。

    从消费者的角度考虑定价，价格要能实现消费者价值。定价决定了你的消费者能从你供给的产品中获得多少价值：认知的产品价值=认知的品牌利益或是价格。因此，品牌的定价策略很关键，以便消费者获得价值正值。

    吉列（Gillette）对于自己的旗帜产品男性剃须刀和刀片的定价策略，主要是围绕产品的定期性升级：随着一次次升级，在最新供给的产品上一次次加价。这种产品创新是以满足客户需求为重点的，因此顾客乐意为最新的产品支付溢价。吉列一次次地升级，从双刀片到三刀片再到四刀片（内置振动小电机），又升级到吉列融合刮胡刀（GilletteFusion）—这款剃须刀中有一个修剪的刀片。吉列的一次次产品升级很重要，因此，吉列最终能够实现10%的溢价。

    通过深思熟虑的领导思想激励团队。成功建立一个品牌需要一个专注的团队提供支持，不仅仅是靠领导者支持，而是依靠整个功能性团队—销售、调查、研发和融资。品牌领导者必须对品牌有一种清晰的洞见，同时让团队成员有一致的品牌发展思路。

    知名的女性时尚杂志Cosmopolitan最开始在市场上发行时对自己的定位是：一个“服务家庭”的平台。然而，到了20世纪20年代中期，杂志遭遇读者数量大大下降的困境。在20世纪60年代，海伦•布朗（HelenGurleyBrown）接管了杂志。她敏锐地对杂志的目标读者重新进行定位：针对进取性的、思想开明的、以事业为导向的女性。之后海伦重振了整个团队，力求发行一种能吸引目标读者的刊物。他们进行了一些创新，像是采用亮光纸印刷，刊登能激发人灵感的文字，以坦率和诚实的态度讨论各种女性关注的话题。最终，Cosmopolitan改版后第一次印刷，发行量就达到了35万册。

http://www.ppzw.com/article_class2_17.html

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