摘要：2010年4月19日，青岛海尔股份有限公司公布了其2009年业绩年报．．．
冰箱业务，公司将继续围绕零库存下的即需即供商业模式创新来创造客户价值和用户价值，推进自主经营体建设，实现业务的积极发展。在一二级市场利用公司全球化的冰箱产品解决方案优势，以满足客户(用户)差异化需求为目标，通过卡萨帝、海尔双品牌运作实现产品无缝隙覆盖的产品阵容满足用户需求，实现高端占位，进一步提升高端产品的销售比重;三四级市场将继续在保持现有优势的基础上网络渗透到村，充分利用营销网、物流网、服务网优势快速满足农村用户的需求，继续巩固农村市场的规模优势;海外市场以创品牌为核心，开发高端差异化产品，复制意式三门冰箱的成功模式，实现海外市场的“走上去”。
空调业务，将围绕“舒适、高效、低碳”的价值主张，为用户提供以创造舒适空气的最佳解决方案，通过结盟客户、黏住用户，推动业务发展。在营销方面，积极践行“零库存下的即需即供”，以“为用户选，帮客户转”入手，通过虚、实网结合，从“等客上门卖产品”到“送方案入户”，形成从产品、服务、流程、机制到模式的整套创新方案，追求用户首选、客户主推，实现用户、客户、企业共赢。在网络拓展方面，加强与专业家电连锁渠道的合作，实现产品份额的提升;同时充分利用日日顺渠道，完善网络布局。
海尔一直意欲将集团白电业务装入青岛海尔，2009年，公司通过增持海尔电器股权到控股，进一步明确了青岛海尔作为海尔集团白色家电旗舰的战略地位。
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