摘要:38年间,柳井正靠服装零售成为日本首富;38年间,柳井正经历过无法从银行融资、为上市冲刺而疯狂扩张店铺...
“痴人说梦”的老板
然而,在扩张的步伐上,柳井正又近乎“疯狂”。
阿里巴巴总裁、与柳井正颇为熟识的马云曾说过,他最佩服的企业家有两个:一是星巴克创始人舒尔茨,另一个就是柳井正。马云认为,柳井正拥有“创新”、“智慧”及“勇气”。
这些“溢美之词”,用优衣库自己员工的话说就是,老板柳井正看上去总有点“痴人说梦”。
迅销中国总裁潘宁和副总经理高坂武史,分别是1995年和1996年先后加入公司的老员工。据他们讲,每年新年伊始,他们都会收到老板给员工的一封信,信里憧憬着未来三年公司将达到什么规模。最初读到这样的“三年规划”时,他们总会笑出来,在他们看来这些都近乎天方夜谭。几乎所有人都没“当真”的规划,后来竟然都如期实现了。
这样一幕,在潘宁和高坂武史进入优衣库之前,就曾上演过。
柳井正参与父亲的小郡商事的第12年,1984年6月2日,在山口县东边的广岛县的广岛市开了第一家优衣库门店,其采用的模式被称为SPA,即“SpecialtystoreretailerofPrivate-labelApparel”(从设计、生产到零售的一体化运营)。
优衣库的资料库里有一张照片,留下了开业当天六点开幕前排队等候的长龙的历史画面。柳井正后来回忆说,广岛是座大城市,而他们仍是一家小企业。
“小企业”在继续拓展分店时,碰到了资金筹措难题。到1991年,日本经济增长率从前一年的6%降到2.2%。平常往来较多的银行也渐渐犹豫拒绝给柳井正融资。摆在柳井正面前的,似乎只有上市一条路了。
为上市冲刺,柳井正设定了目标:每三年成长为原来的三倍。这意味着每年新增30家分店,三年后总店数破百。员工们听说后,几乎异口同声地说:“不可能。”
为降低成本,柳井正把主要生产转移到中国,将日本技术导入当地工厂。这套生产与设计中心分离的方式,曾得到趋势大师大前研一的称赞,呼吁日本企业向他学习。
从1991年9月到1994年8月,优衣库新增了100家店铺。
1994年7月,柳井正如愿使公司在广岛证券交易所上市。5年后,公司转到东京证券交易所主板。
除了靠抓生产设计,柳井正还坚信宣传的力量。
从第一家店铺开业起,柳井正就尝到了宣传的甜头。如今,作为最高经营者,柳井正更是与公司职员一起拍摄宣传广告,并在2009年获得了类似日本企业家协会的组织评选的“企业广告大奖”。柳井正的获奖感言是:“我们是从零售小企业急速成长起来的,只要不持续企业宣传,世界就无法知道我们的存在。”
对店铺尤其是旗舰店的地址选择,也是重要的宣传策略之一:在纽约,优衣库的店面在百老汇对面,年轻人的时尚中心SOHO;在伦敦,是在最繁华的商业区牛津街;在巴黎,其地址是巴黎歌剧院附近斯克里布街。
有分析人士对此行为的评价是:从其单品价格看,这显然是“烧钱”。