近日，中国保护消费者基金会授予国美电器“2010年重质守信—3·15放心单位”荣誉称号。
据了解，为更好地服务消费者，维护消费者利益，国美电器今年启动了一系列的服务举措。3月8日，国美集团董事局主席陈晓亲率队伍走入社区拜访顾客，拉开了国美2010大型“赢心”活动序幕。此次“赢心”活动包括“高管进社区”、“家电问题解决日”、“我服务您监督”、“低碳服务6个1”等内容。国美还启动空调免费清洗活动；组织专业的售后人员开展服务进社区活动，届时消费者在自家门口即可享受到现场咨询、家电设计师免费上门设计、小家电产品检测维修、旧冰箱、洗衣机、彩电、空调折旧回收、大家电预约维修等服务；在社区为孤寡老人提供免费维修服务等。
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