东进北上，DDS快递输掉“致命赌局”

　　
豪赌华东

　　低价策略+代收货款

　　2009年6月，已经在DDS北京分公司任职4年的快递员小赵第一次见到了这个“亲切、没有架子”的公司创始人郜伟，就在这个“京沈润业163号”小楼的二层会议厅里。“我为什么来北京？因为金融危机来了，所以我也来了。”郜伟的幽默谈吐让员工们记忆犹新。

　　那次会议长达一个多小时，让员工们觉得情绪激昂，干劲十足。一直以来，郜伟“300元，3个人，一间房子”的创业故事都是员工眼中的神话。这一次，郜伟更是明确地提出，要在金融危机之后的市场低点，抢占华东、华北，“统一全国快递市场！”

　　但就在这时，DDS快递公司的高层之间，正在进行一场激烈的争论，而这次争论对后来公司的影响深远。DDS前高层对记者说，郜伟希望尽快挺进华东市场，并借此攻进以北京为突破口的华北市场，但反对派则认为以公司目前的资金储备，若仅以低价策略出击恐怕是骑虎难下。

　　中国国内快递咨询网首席顾问徐勇对记者表示，当时他曾提醒郜伟，经济发达、快递企业密集的华东是中国快递业的“喜马拉雅山”，气候特殊竞争惨烈，很多快递公司进入华东“6000米”时已经缺氧、到达“8000米”时已经窒息。“如果用强行军的方式登顶，资金消耗很大，必须备足资源，也就是3年时间3亿元以上的资金。”

　　DDS前高层透露，2009年3月，DDS快递挺进华东时，手中资金不足3000万元。为了解决资金缺口，郜伟想了一个办法，就是将“自营”与“加盟”结合，“每个员工都是老板”。在抢占市场上，DDS仍然实施一贯的“同城5块，省内6块，跨省8-10块，量大8折”的低价策略，而这已经远低于同城快递最低6元的成本价。

　　低价策略见效明显，在DDS进入上海短短5个月时间，其日接单量暴增至15万元。为了应对日益增长的业务需求和向上海周边城市的辐射，DDS还计划招收1万名快递员。但与此同时，低价策略所带来的成本压力和突然增大的业务量，让DDS本来就紧缺的资金矛盾更加凸显。

　　在这个背景下，郜伟做了一个冒险的决定———这个决定后被DDS其他高层称为“致命的赌局”。从去年10月26日开始，DDS快递开通全国代收货款业务。由于区域内代收5000元免手续费，吸引了不少商家。为解资金之渴，DDS快递开始使用客户的代收货款周转，短短数月代收款已经累积上千万元。

　　“这就是赌博，一旦这个钱周转不回来，对DDS的打击就是致命的。”DDS前高层人士对此表示。但是，为了“统一全国快递市场”，郜伟还是决定放手一“博”。

　　资金饥渴

　　倡议员工主动捐薪

　　随着江浙分公司业务量的强劲增长，也带动了北京的业务量，去年7月，来自河北的DDS北京快递员小萧忙得不可开交，几乎每天只吃一顿饭。同时，公司正在大规模地招快递员。与同城快递相比，DDS招聘业务员的门槛较低，对文凭几乎没有限制。

　　然而，问题很快就出现了。与民营快递普遍集中在一线城市不同，DDS在华东三四线城市大量布点，但这些地方业务量有限，投递成本高。大量分公司的建立需要大量的投资，但刚建立的分公司短时间内难有盈利，需要依靠总公司资金输血。

　　资金的压力越来越大。去年11月，全国普降大雪，导致大量快递货物积压，很多城市无法按时投递快件，多家快递公司因延误而被要求赔偿。同时，燃油价格和人工等价格不断上涨，增加了快递服务运营成本。因此，北京地区民营快递价格出现集体上涨。这意味着，如果在此时还采取低价竞争策略，则快递公司接的单越多，亏损就越多。

　　去年11月20日，DDS董事长郜伟向全体员工发出公开信，信中解释公司财务状况恶化是由于公司华东战役的开展，公司制定的各种优惠员工的政策被业务员利用，改单、不交款成风，使公司财务状况急剧恶化。郜伟希望员工主动捐薪10%-50%等拯救公司，等公司日后东山再起时再还给员工。

　　据小萧回忆，后来的当月工资中，公司按1000元扣除10%，2000元扣除20%，3000元扣除30%，强行执行了员工捐款。“以往年底公司也有资金吃紧的情况，但都挺过来了，工资稍微推迟几天，但没想到这次没过了这个年关。”他说。

　　然而，实施加盟、动用代收货款和员工捐款都没能彻底解决公司的资金难题，去年11月，DDS快递江浙分公司终因资金短缺而倒闭。随后，江浙沪网点全部停运，这成了导火索，DDS资金链危机迅速蔓延至广州、深圳、东莞、中山、珠海等华南市场。

　　“低价策略没有问题，但在资金有限的情况下，不应该盲目贪多，扩张太快。”DDS前高层总结说。

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