时尚品牌店长：中国服装业的“新贵族”

　　终端销售是每一个企业得以良性高速发展的命脉根基——产品再好，卖不出去也全等于“零”。2009年，在金融危机余危未消背景下，企业对于各自终端店面的重视程度空前加强，这也使得那些一直为企业生存发展战斗在第一线的销售人员的价值得到了一次全面的重新评估，结论是：他们很重要。而在这些销售人员当中，承担着店铺管理、员工培训、销售分配等要职的店长，则更加成为每一个企业和品牌当中不可或缺的“关键先生”。

　　随着中国消费市场逐步从卖方市场转为买方市场，站在终端第一线和买方亲密接触的店长必将成为未来中国服装业中的“新贵族”。

　　何贵之有呢？

　　首先，店长将愈发“有素质”。随着中国服装品牌的发展，老总们愈发重视品牌文化的打造，而一个个设立在消费终端的店铺正是推广这些文化的第一阵地。因此，当前众多服装企业都非常重视店长层面培训工作，从基础的业务技能到更高层次的理念灌输，店长们已经逐步从最初的“卖货兼职管店”成长为集销售、陈列、培训、团队建设等工作于一身的“全才”。

　　其次，店长将愈发“有权力”。如今，越来越多的从业人员开始认同“店长是经营者的雏形”这句话。如果说企业经营者是一栋大楼的管理者，那么企业销售终端的每一位店长则是大楼里每一间房屋的管理者。在这每一间房屋里，企业都赋予了店长以绝对的管理权和领导权，大到人员调配，小到货品控制，店长实际上是在相对较小的空间内执行着和企业经营者无甚差别的“权力”。

　　第三，店长将愈发“有资源”。一次金融危机，让中国服装企业更深刻地认识到了品牌的力量。在打造品牌的过程中，消费终端将起到决定性作用，而店长恰恰是站在终端收拢资源的第一人。VIP客户的维护、新顾客的开发，使得每一位店长手中都掌握着数量可观的对于品牌发展起助推作用的有效资源。在国外，店长的VIP资源有权对公司保密而作为自己的绝密隐私，虽然这在国内目前还不可想象，但是对于企业来说，能够掌握这些资源的店长的重要程度不言而喻。

　　所以，我们有理由相信，店长在中国服装业中将成为“新贵族”。而这个群体的贵族化其实也能够从层面反映出中国服装品牌的进一步成熟。

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