CLW在华南地区的调查指出,上述3名审核人员在其他工厂也存在同样行为:他们在一家工厂成功索贿9000元/人,而在另一家也成功索贿5000元/人。
另据CLW的调查员反映,2009年10月份,一家位于东莞的工厂接受必维的审核,在审核前一周,工厂接到一个顾问公司的电话,称可以辅导工厂通过审核,如果工厂存在严重的问题,那么需要支付2.5万元。这家工厂最后支付了这笔钱,并接受顾问公司的辅导。之后必维审核员来工厂时没有找到严重的问题,审核顺利通过。
不过,截至发稿时,本报记者尚未联系到CLW所提及的企业进行佐证。
针对CLW发布的报告,必维在接受《每日经济新闻》采访时表示,“经过全面调查后,我们证实报告中提及的一些案例与必维消费品服务事业部的记录并不相符且缺乏事实支持。”必维表示,审核员的诚信在业内极为重要,为此必维消费品服务事业部对任何违背职业道德的行为采取“零容忍”的态度。
顾问公司借审计公司生财?
代工是贸易中一种常见的生存模式,而在知名跨国公司与中国代工企业之间生存的审计机构,到底扮演了什么样的角色?《每日经济新闻》记者调查发现,工厂、顾问公司、审计公司之间复杂的利益链条给腐败的滋生提供了土壤。
“我们的工作人员都是来自SGS、必维等知名审计机构,我们对沃尔玛、美泰、耐克、阿迪达斯的(代工厂)验厂都非常清楚。”12月8日,一名验厂辅导企业(顾问公司)的负责人对《每日经济新闻》表示。
无独有偶,12月9日,一名在多个网站做企业宣传的咨询公司工作人员向记者推荐该公司的“专业度”。“我们能保证工厂通过审核,如果你不找人辅导,就很难通过审核。”据这名工作人员介绍,一个300人的工厂如果要进行沃尔玛的验厂辅导,需要支付3万元左右的辅导费用,其中社会责任的检查费用在1.8万元左右,技术的检查需要花费1.5万元。这也意味着工厂若要获得沃尔玛的订单审核就必须支付给顾问公司3.3万元。“我们跟第三方机构关系很好,他们什么时候去检查、检查什么内容,我们都一清二楚。”
据一名网友在博客里透露的资料显示,部分审计机构的工作人员为了赢得业务,承诺给予“顾问公司”审计费用的10%作为回扣。“通常是审计员把消息透露给外面的顾问公司,或者由审核员直接要求工厂请顾问公司,如果审核员不直接受贿,可以通过顾问公司受贿。”Jason对《每日经济新闻》解释这其中的潜规则。
必维方面也坦承咨询顾问机构数量日益增加,而这些机构声称可以担保工厂能够通过由第三方审核机构进行的审核(如必维消费品服务事业部进行的审核)。在这些咨询顾问机构当中,有不少是由一些因诚信问题而遭第三方审核机构解雇的人员而成立的。
“与其改善工厂不如打点审核员”
“与其花费大量精力去改善工厂的条件,不如多花点钱给审核员。”一名鞋类代工厂的生产主管在回答《每日经济新闻》的问询时直言不讳。在该工厂的预算中,就有一部分用于行贿审核员。“如果发现小问题,一般三五千元就能搞定;如果有大漏洞,则需要更高的数额。”该主管透露。
“如果有审核员来检查,我们一定要帮忙解决吃住问题,甚至为了分散他们的注意力,要陪同他们在旅游景点游玩。”据一家上市企业的人力资源经理透露,“优待”审核员已经成为规矩,“如果我们给的红包令他们(审核员)满意的话,每次审查的时间不会超过3个小时。”而在该公司的被审核记录中,只有极少的几次因为工作时间等方面的问题被告知未获通过。
据CLW的调查资料显示,一个审核员每年会审计超过100家工厂,如果审核员有了一次腐败行为,那么他们在其他时候就不可能认真地执行道德标准。“验厂时收礼很正常,有时候不是一个检验员去,他收你不收,不太可能。”Jason坦言,按照惯例,每个审核员在一次审核中收取的贿赂在5000元~1万元左右。按此推算,如果验厂时均收受贿赂的话,一个审核员一年的灰色收入有可能达到数十万元。
出台行业规范迫在眉睫
《每日经济新闻》记者调查发现,以上一系列利益链条产生的恶果是:运用贿赂手段通过审计的企业获得了不公平的竞争优势,并导致确实想要改善条件的工厂面临利润下降。
今年10月份,CLW执行主任李强与诸多工厂的管理层沟通,这些管理层抱怨称由于工厂规模大、成本高,使得他们很难与运用贿赂通过跨国公司审计的工厂相竞争。有的工厂甚至表示,要降低劳动力成本或在安全方面的投资。
针对遏制腐败,李强建议,必维合作的企业需要对必维审计的工厂进行现场检验,而且必维认证必须经第三方组织监督。必维需要执行反腐制度,包括第三方腐败检查。必维需要执行一个公开的反腐汇报系统,保证工厂不会因报告了不道德行为而遭到报复性审核。
据必维方面透露,国际检验机构联盟(IFIA)(其会员为全球主要的第三方品质控制及审核供应商)将在本月下旬召开首次会议,以确定新的行业规范。