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户外运动品牌探路者:探路深度营销


[  中国经营报    更新时间:2009/11/23  ]    ★★★

    零加盟费抢市场

    根据中国纺织品商业协会户外用品分会(COCA)的数据统计,截至2008年底,我国户外用品市场共有品牌415个,其中国内品牌151个,国外品牌264个。更多的人在发问:究竟是什么令探路者能够胜出?毕竟成为首批在创业板上市的企业,在某种程度上代表了成功。

    探路者的故事与其他领域的成功者有许多相似之处:1999年,凭借做帐篷加工销售起家,2002年,涉足服装、鞋等占户外用品销售比例比较大的产品。撬动市场的手段很简单——当时市场上的冲锋衣动辄两三千元,缺乏中低端价位的户外用品,于是探路者看中这一市场空白直接切入。2003年3月,探路者在北京开出了第一家直营专卖店。

    这家直营店在探路者的发展中具有里程碑式的意义。“我们当时想提升探路者的品牌价值,但做品牌需要载体,当时探路者没有独立的店面,消费者没有更多的渠道跟我们接触,所以我就决定:一定要自建营销渠道,开专卖店,这样才能加快探路者的发展速度。”但是,由于当时创业期资金实力有限,探路者只好更多地借助加盟商的力量,以快速扩张营销网络和市场占有率。

    之后的做法与许多成功企业有些不同。盛发强决定不收加盟费,还要给经销商提供开店支持,比如出装修费用等。“当时探路者还是一个小企业,这样做是为了让品牌更好地落地,让更多的消费者知道,并方便买到探路者。”盛发强说。

    开店变成那个阶段探路者最重要的事情。截至2009年6月30日,探路者拥有的终端店铺总数为430家,其中加盟店382家,直营店48家,每年有超过七成销售额都来自加盟店。

    “美国2008年户外用品市场的零售总额是146亿美元,中国只有36.5亿元,相当于美国的3.68%,未来户外用品企业的空间一定非常大。通过在创业板上市,解决了资金瓶颈,我们有更多的资源去实现我们的品牌梦想。”盛发强说。

    投资物语

    上海力鼎投资副总裁蒋萌表示,比起VC,PE更偏爱数字上表现优异的企业。在找一个合适的企业之前,我们先找到了一个合适的行业——有朝阳产业之称的户外运动行业。在哥伦比亚等国际品牌充斥的户外用品市场中,探路者的上升势头迅猛,从1999年成立起,每年以50%的高成长速度发展着。目前,探路者在国内市场占有率已排名第二。在参股探路者后,力鼎则帮助探路者梳理和提炼了商业模式:与其在低端市场逐利,不如提升价值链,打造自己的品牌。尤其是引入地产明星王石作为探路者的品牌代言人后,探路者的形象开始与城市精英阶层联系起来了。

    第三只眼

    夸父企业管理咨询公司首席顾问刘步尘认为,探路者之所以能脱颖而出,首先是赢在了营销模式上,而这种营销模式的最大特点,就是深度体验。体验营销实际上并不新鲜。我们买衣服的时候,都可以试穿;买车的时候,都可以试驾。但是,这种浅尝辄止式的浅度体验,往往并不能给消费者留下深刻印象和品牌好感,甚至给人一种应景的感觉。探路者与众不同之处在于它将体验营销大大向前推进了一步,从浅度向深度掘进。试穿过冲锋衣的人很多,在“人造风雨屋”中试穿冲锋衣的人却很少。当你的品牌力还不足以拉动你的市场的时候,这样的深度体验,胜过口若悬河的讲解100倍。从这一角度讲,探路者走出了成功第一步,而要想在未来获得持续成功,以深度体验为特征的差异化营销精髓,还应时刻牢记在心。

   

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