时尚地标“维多利”的创新成长

　　城市的时尚指数与时尚品位，在维多利的推动下，不断更新。

　　当维多利在已经拥有自主经营面积21万平米市场，成为西北的强势品牌后，来假设如果创业者邹招斌与陈千敢不是温州人，同样的时间、同样的机遇、同样的团队，还会有今天的维多利吗？

　　“从维多利对几个机遇的把握来看，不是任何人都能做成的。维多利的成功，很大程度由温州商人的特性决定。有人说温州人敢冒险，其实冒险本身就是一种投资眼光。比如说高价拿地，我们也是从地段、发展潜力、城市规划等多方面评估过后才去大胆投入的。同时也根据很多迹象判断，6万多平米的大体量商业项目，将顺应未来市场的发展趋势。拍下地后，我们又连续完成几件被认为不可能完成的事，比如88天实现大厦封顶。商厦开业前，公司提出超市要与商厦同步迎客，从筹备到开业一共用了55天。”让陈千敢铭刻在心的几个事例，其实也证明了，正是由于邹招斌与陈千敢将“温商”的韧性、融性与敢为的态度淋漓尽致地发挥在“维多利”的成长过程中，促成了维多利的创新性成长。

　　拿什么填满6万平米，怎么去管理这个当时呼市最大的百货店？虽然邹招斌与陈千敢在服装零售市场淬炼多年，班尼路、南极人、纤丝鸟等品牌，在他们的引入经营下，成为呼和浩特服装市场的佼佼者。但从品牌运作到零售百货运作却是个全新的领域。非专业人士怎么做专业事？邹招斌能“容”与肯“信”，起到了关键作用。“维多利的创办者不懂百货业的经营管理，于是请来专业公司作操盘手，并吸收了当时百盛、华联等百货店的先进理念，创造了维多利特有的经营模式。”很多亲历者都认为，正是邹招斌的包容与信赖，快速组建了能征善战的专业团队，并给予团队很大的平台与空间，让毫无百货零售业经验的维多利把握了入市机遇。

　　而善于借鉴并敢于发挥，也让维多利商厦在保守的市场环境下，脱颖而出。引入节日营销概念、延时闭店、开展明星营销，从别处借鉴来的“平常”手段，被维多利大胆用在“不寻常”时期，几个“不可能”变成可能，给维多利创造了价值，也塑造了维多利“创新者”的形象，让它成为了内蒙古时尚消费市场的领军品牌。

　　2005年，国民收入快速增长给零售市场释放了前所未有的需求，维多利商厦也抓住机遇，成为股份制百货公司在呼市的成功模板。这时毗邻而建的首府广场引入了铜锣湾百货，高调开张时，目标直指维多利商厦。提起这段往事，陈千敢认为当时选用关注而不介入的原则是明智的，“面对铜锣湾的强压，我们更多注重强化自身建设，以稳为主，‘不敢’因价格战而伤了市场，陷入不理性的竞争漩涡。”

　　认识陈千敢的人，都格外赞赏他率直、敢为的个性，在了解了维多利与铜锣湾的这场竞争后，突然对《老子》中“勇于敢则杀，勇于不敢则活” 这句话若有所悟，也深刻的感触到，陈千敢的“敢为”是建立在“勇于不敢”之上。“不敢”在这个时候创造出一个弹性、一个可能、一个转机。2006年5月，铜锣湾因合作矛盾而退出，一直沉默的维多利第一时间高调并购首府广场，将其更名为维多利购物中心，与商厦合二为一，在中山西路构建了维多利14万平方米黄金商圈，成为内蒙古乃至西部地区规模最大、实力最强的商业零售实体。把竞争对手变成商业联合体，这种扩张手段，在当时又成为新闻。

　　邹招斌与陈千敢这对商业组合之所以能带领“维多利”冲进保守的呼和浩特零售百货市场，并引发变局，“温商”文化中“有容乃大”与“敢为人先”的创新特性起到了关键作用。

　　维多利的成功是“温商”转型成功

　　作为“温商”的代表，邹招斌与陈千敢也认同是“温商”特性促成了维多利的成功，那么，是否可以认为，维多利的成功就等同于“温商”的成功呢？陈千敢的答案很值得琢磨：“既是也不是，准确的说，维多利的成功是温商转型升级的成功。在改革开放后，温商在传统制作和加工行业开始了原始积累的过程，也衍生了一种温商模式。而维多利，不是沿袭了这一模式，是抓住了温商产业转移的一次机遇，创造自己的模式。”

　　“新温商”、“转型与提升”，是邹招斌与陈千敢对于“温商”从创新中赢得机遇的诠释。那这种提升是如何实现的呢？

　　2007年，站稳中山西路的维多利，也看到了中山西路的困局，作为呼和浩特政协委员，陈千敢曾就中山西路商业改造作过提案，“中山西路虽然目前是呼和浩特的黄金商圈，但随着消费市场的升级，矛盾逐渐凸显，不论从软件还是硬件，都无法满足更高消费市场需求。一线国际品牌进入呼和浩特是早晚的事情，但中山西路上的百货项目无法满足其入驻条件。就维多利发展来说，也到了必须占据百货业制高点的时候，借城市东移之势，在鼓楼立交桥将打造第二商圈，就是机遇。所以这时并购天津零售业巨头家世界，给维多利发展带来新的转折。”邹招斌与陈千敢这两位商业嗅觉格外敏感的搭档，从并购首府广场到家世界，其实目的就旨在要实现“升级”。

　　2007年圣诞节，维多利商厦开始呈现精品时尚的雏形，迪奥化妆品正式进驻，第一年销了1400多万。迪奥的收获传出一个信息，整个呼市已经形成了高端市场空间，但高档消费严重流失。并购首府广场后维多利购物中心开业，给维多利商厦一个升级的契机，几大高档化妆品品牌的引入，让他们看到了高端市场的前景与机遇，收购家世界，做一个西北地区最高端的国际品牌卖场——维多利国际广场，完成了另一个形态的升级，收获了商战中的主动权。对此，邹招斌认为：“维多利是要靠品牌升华的，只有品牌才能带来价值。迎合与引领市场升级，用更好的品牌满足当地的消费需求，将强化维多利的品牌形象。当维多利还是平面的时候，很可能流于形式，固步自封，或是被其他竞争对手所复制和替代，但是，随着维多利国际广场店开业，维多利集团实现了立体化发展。虽然引入一线国际品牌，让我们付出了一些代价和心血，放弃了一些眼前利益，但我们可以用资金换时间，用时间换空间，只有经历这样的转换，维多利集团才能将优势彻底变成胜势，凡事不舍不得。”由邹招斌的话中，感觉到维多利不断自我升级的过程，也是温商模式再创造的过程，更是真正的大舍与大得的过程。“看问题一定要看未来，自古不谋万世者,不足谋一时; 不谋全局者,不足谋一域。善弈者谋一局之胜，不善弈者谋数子之得。”此时的邹招斌俨然就是一位高明的棋手。

　　大牌云集的维多利国际广场店开业后，维多利集团确立了适合自己发展的商业模式，开始具备了向外扩张的能力与机遇。

　　向西北复制“维多利”

　　既然维多利的成功代表了“温商”转型的成功，那维多利所建立的可以快速在新领地复制的模式，是否具有独创性？又是否将再次与温商模式划上等号呢？

　　对此，邹招斌很肯定的回答：“虽然维多利的成功与新温商模式有着直接的关联，但我们在传承温商模式的同时，通过实践创造了维多利模式。”

　　现代管理学之父彼得·德鲁克说:“当今企业间的竞争是商业模式和商业模式的竞争!”因此，有专家认为，企业没钱不是失败，没有商业模式才是真正的失败。六年来，维多利在看，在走，在思考，为的就是建立适合自己的商业模式。

　　2007年5月28日，以百货零售为主业，集超市连锁、房地产开发等业态一体的内蒙古维多利（商业）集团有限公司宣告成立。也表明维多利创造的结合地域特色，开发商业地产、自主经营百货零售的模式已经形成，并建立起效能更强、效率更高的新体系，开始推动企业升级。

　　维多利的这一模式，从某些意义来讲，可谓是“包容”的模式，是地产与百货两个产业的融合、也是温商文化与草原文化的融合；是放水养鱼，更是对合作创造价值的重新诠释。

　　2009年，维多利在锡林浩特、赤峰、乌海等城市的项目陆续开工，2010年10月包头维多利商厦将正式营业，营业面积7.6万平米，是包头体量最大的商场。维多利集团在呼市的广场二期、维多利大厦（原内蒙古档案馆）、维多利时尚广场等项目也将揭开序幕。未来三年维多利开发商业地产面积将达150万平方米，形成百货零售自主经营面积60万平方米，年销售额将超过60亿元。做城市建设的参与者而不是空降兵，也是维多利模式能顺利在西北各地复制的先决条件。

　　采访前，陈千敢给记者发过了一条短信：前三季度，内蒙古累计实现生产总值5900亿元，增长17％左右……“得益于西北城市发展的速度，维多利的发展空间将随之变大，这就是西北市场的潜力，尤其是在金融危机之后。但历史机遇不是只给一个人，不论是品牌企业还是零售企业，把握机遇，建立模式，才能激发并共享内蒙古不断增长的消费能力。”陈千敢不断从内蒙古各地经济发展的数据中，读取维多利的机遇。而维多利模式，也将随着新项目落成后的盈利，为本土百货零售行业提供成功的范本。

　　做服装代理商，投身商业地产、开百货公司、请明星捧场、搞36小时不闭店、不惜代价引入国际品牌……这些事都很“平常”，但被维多利在“非常”的环境下导入，同样抓住了市场潜在的盈利机会，创新便脱颖而出。维多利模式就在这“平常”与“非常”的交替中挖掘出潜在商业价值。开发商业地产，经营零售百货，单选任一，都不会创造出今天的维多利。还是开发商业地产，自主经营零售百货，就创造了维多利模式。在本土百货零售业面对外资百货强势挤压与蚕食的今天。维多利模式的意义，不仅推动了一个企业的发展，给一群人带来了财富，更成为一个可供本土零售百货企业借鉴的成功案例，成为一种不可替代的创新。

　　“那一天，我不得已上路，为不安分的心，为自尊的生存，为自我的证明……”这首《在路上》，引发了很多创业者的共鸣，对于邹招斌与陈千敢而言，同样如此。因为，创新永无停息，创新者永远在路上。那维多利模式在复制过程中，只有将机会与价值不断重组，构建新的体系，挖掘新的市场，才能保持其价值所在。

　　与此同时，成功的模式，一定不会拘泥于形式本身，“造势”与“任势”是其灵魂所在。如孙子所言，战略的最高准则是以“势”取胜，而不是苛责部下以苦战取胜。好的模式，就是把“势”提到指挥艺术的最高峰。善于造“势”意味着维多利的竞争优势不是靠消极等待得来，而必须要主动创造，把握“任势”就是凭借优势，以势压敌。由此可见，邹招斌与陈千敢带领维多利在零售市场的博弈，绝不只是财富和财富的博弈，更应是自我的升华，自我的博奕。

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