1原因
(1)对会议目标或讨论主题不清楚。
(2)对会议过程中的某些问题，具有不同的看法或感受。
(3)凭会议而相互发泄相互间的不满，甚或借会议而相互挑衅。
2预防
(1)澄清会议的目标与讨论的主题，以避免离题的争论。
(2)事先强调这样的观念："真正重要的是：什么是对的，而非谁是对的。"这个观念有助于避免题内的争论。
3补救
(1)倘若争论是离题的，则立刻制止，并复述会议的目标与讨论的主题。
(2)倘若争论是题内的，则：①先强调"什么是对的"远比"谁是对的"更加重要，然后将注意力集中在论点本身，不再理会人物本身。②征求沉默的与会者的意见。③主席显示自己的个人观点或个人立场。
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