百货店发展新趋势—白领百货店

　　2.在中国打造一流的白领百货店是消费者的客观需要

　　新摩尔公司拟在中国打造一流的白领百货公司，秉持儒家文化优秀传统，吸纳西方工业文明成果，适当运用知识经济时代的新技术，为人们创造更美好的生活体验。

　　新摩尔公司努力做到以下几点：

　　(1)满足白领个性化要求，注重丰富年轻白领人群的精神世界。

　　(2)注重将先进科学技术应用于现代百货店。注重运用现代科学技术的成熟成果，针对中国顾客的需求特点，在亚洲一流优秀百货管理制度的起点上，提炼出白领百货的管理流程；并根据不同地域文化差别，对人力资源培训内容和营销活动进行针对性的调整。

　　(3)适应知识经济带来的环境变化。新摩尔公司通过百货店传达艺术和知识，将体验营销的剧场理论应用于白领百货的营销卖场。

　　3．百货店的赢利模式创新—打造一家拥有自主知识产权的白领百货

　　通过突出满足白领群体消费品味，新摩尔公司依靠完善的百货知识管理系统突出个性化服务，在服装与化妆品、精品销售方面取得核心利润；通过白领专卖店进行商品群组合，以百货店为核心开办小型社区白领专卖店，开发符合中国白领特征的自有品牌服装公司与化妆品公司，突出百货企业核心竞争能力；通过知识经营创新，新摩尔公司继承了深圳百货基本的管理体系，吸取了日本与韩国白领百货的精华，通过总结、提炼，注册了自己的白领百货商标，开发了白领百货流程体系，已经建立了白领百货知识产权体系，努力打造品牌价值超过100亿元的白领百货公司—中国深圳新摩尔公司百货公司。

　　从2005年开始新摩尔公司投入白领百货品牌及知识产权作价折算股份30％，与沿海发达城市的购物中心发展商在核心地段联合组建百货公司，而后在华南沿海富裕地区及石油城市连锁经营，形成以白领百货经营为主的赢利模式。以次力求达到两个效果：第一，通过白领百货调控整个购物中心的业态，分摊购物中心营销费用；第二，通过出色的白领百货经营赢得利润。

　　4．白领百货店的战略步骤

　　（1）选址策略 

　　省会城市及沿海发达城市（A类）核心商圈地区十字路口,沿海二级城市及内陆城市（B类）的核心地段。项目选址关系项目未来的成败，最重要的因素有两点：

　　①项目周边消费人群具有较强消费能力，具有商业发展空间，避免商业网点过剩情况下的过度竞争。通过消费者问卷调查，结合相关政府机构查询人口数据，可以了解准确的消费者信息。
 
　　②方便人流出入，交通便利，停车位充足。

　　选择B类城市的核心地段，有利于避开激烈的竞争，通过韩国VMD公司与深圳新摩尔公司积累的先进商业管理经验，与商业地产开发商取得共赢。

　　（2）服装与化妆品自有品牌开发战略

　　从已经进入国内的国外零售商来看，无论是美国最大的零售集团公司沃尔玛，还是欧洲最大的零售集团公司法国的家乐福，它们都非常重视自有品牌的开发。沃尔玛公司的制造商必须根据沃尔玛公司设计的造型、装潢、质量要求进行产品生产，生产出的产品印上沃尔玛的自有品牌。
 
　　家乐福以经营生鲜食品多而为消费者所知晓，但它所经营的生鲜食品全部都是自行设计的自有品牌。尚没有入驻国内的国外实力雄厚的零售商，借助成熟的市场和消费者的消费习惯，已经把开发“自有品牌”商品作为零售业获利的一个新的增长点。如英国最大的零售企业集团马狮百货公司，其下属260家连锁店内只出售圣米高牌商品；英国的玛莎百货99％以上的商品都是自有品牌；日本最大的零售商大荣连锁集团约40％的商品是其自有品牌。

　　5.突出品牌与服务差异化的招商策略

　　与过去传统百货店高中低档市场通吃的做法不同，白领百货商店品牌引进方向明确。例如北京赛特购物中心经营的标志性品牌，要求有30年以上的品牌发展史，要有与赛特相同的市场定位及较高的品牌认知度。同时赛特经营的品牌，只希望在同一城市的4家～5家店销售。新摩尔公司注重在白领百货的商品群方面的创新：新型商品群=商品组合＋有效服务，为白领提供温馨的服务，让顾客感受到独特的白领购物、休闲、娱乐氛围。

http://cn.ppzw.com/2009/

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