代工大王郭台铭：电子商务的时机已经成熟

　　从制造电视机零件的中小企业起家，到七千亿台币营收的全球化制造业帝国，从电脑配件到手机等硬件，鸿海系几乎纵贯全球IT制造的全产业链，虽然此次金融危机之下，鸿海系的股价有所下震，但并不影响郭台铭先生作为华人企业界翘楚的地位，其一举一动，都备受各界关注。

　　但在郭台铭自己看来，他并不认为自己是成功的。“一个人如果认为自己很成功，已经到了peak（鼎峰）的时候，那么明天起床，人是往下走不是往上走；明天你出发的第一步，是在走下坡”，坚持、自律和勤力，是业界对这位已经59岁的创业家的一致评价。

　　9月6日晚还在台湾参加台湾行政院举行的赈灾重建活动，9月7日上午一早就飞抵北京，参加了“忘年交”李开复的创意工场发布会，如此频繁穿梭大陆与台湾，郭台铭戏称自己是“Chinwan”（China + Taiwan）。

　　之后，郭台铭先生接受了包括本报在内的三家媒体的采访。

　　这是他第一次接受大陆媒体的专访。

　　郭台铭坦言，创业35余载，除去寻找“第二春”的那一年左右的时间之外，有34年之久，每天都保持平均工作15个小时之久，没有间断。

　　为什么还要这么勤力？

　　“跆拳道打得好,一定是马步蹲的扎实,你知道少林寺和尚功夫千变万化,是过去挑了多少年的水上山吗？”这是“郭语录”中一句经典的话。

　　“除了喜欢，更重要的是责任”，9月7日接受记者采访时郭台铭称。他引用中国古语“种瓜得瓜、种豆得豆”来形容鸿海系的成功不是偶然的。“花时间和金钱，买到的是经验，No experiences, no judgment (没有经验就没有判断)”。

　　而我们可以猜对的是，在诡谲不明的经营环境之下，逆境的富士康，必将计划在电子商务方面大有作为。郭台铭告诉记者，富士康对网络经济的关注和研究，已有年许，在软件和网络领域，也会有新的产品举措。

　　电子商务的时机已经成熟

　　虽然是制造业的“代工大王”，但郭台铭对互联网、对新技术所带来的产业机会，一直保持高度关注。对电子商务，他是已有很久的研究。他认为，2年前电子商务市场还是“初级阶段”，但现在会进入真正的市场机会阶段。

　　记者：李开复先生的创意工场，将重点投资“电子商务、移动互联和云计算”，作为投资人之一，您对这三个领域的看法是怎样的？富士康在电子商务方面，又有怎样的计划？

　　郭台铭：现在的电子商务C2C像阿里巴巴的模式、包括B2C等，今天真正的网络经济在中国还没有开始。因为现在网络经济最发达是什么？年轻人在杀时间，在kill time。但如果年轻人都把时间花在kill time。这个在初期可以，叫初期创业阶段。将来中国经济要腾飞，必须要装上互联网这块翅膀。商业的运行、公司的互联，e-commerce将来成长会非常快。

　　我们关注电子商务也很久了。我们整个富士康集团今年在不景气的情况下，营业额还是持续的成长，会超过600亿-650亿美金之间。当然我们都是硬件。可是我们在软件以及网络这块，开展很久了。我们在网络方面有很多专家，关注很久。

　　（网络经济）要经过一个测试，游戏规则要建立。比如我们一定要开发票；小公司可以卖山寨机，我们不能卖山寨机；他们可以不经过测试，我们不可以不经过测试。

　　现在我们认为时机成熟了。过去网络在中国是机会主义者的天堂，将来应该是实力主义者的机会。e-commerce也好，云端也好，移动互联网也好。这三个每个都是富士康全世界的强项。我们只是没有品牌而已。

　　虽然现在很多网络公司、互联网公司都很成功，目前算来叫做都很成功。但在下一波真正走向剧烈的竞争，谁能胜出，其实还在未定。

　　记者：您刚才说到没有品牌，现在回头看，您后悔没有做自己的品牌么？

　　郭台铭：我觉得一点都不遗憾。各位，丰田汽车公司这么成功这么好，去年也都赔钱。品牌背后要有三个支撑，一个是技术，一个是服务，还有一个是信誉的支撑。

　　今天中国很多太阳能公司都从我这里挖人。为什么？太阳能产品送到欧洲去，一年两年就坏掉了，质量不过关啊，大量退货回来，他们有个共同的结论：说到富士康挖人，富士康的产品做得好。所以我最近也是不少人转到太阳能。

　　这样子我们说：好，我们也进入太阳能！

　　创新要有想象力

　　郭台铭认为，创业者要保持创新力，要敢于想象，敢于去碰那些“会让人发笑”的想法，但同时要有脚踏实地的基本功。

　　记者：但是做投资、尤其是前期投资，要选项目、选对人，是蛮难的。

　　郭台铭：对，问题是选人，怎么选人？这些人想创业，又是冒险家。在这些创投里，真正有多少懂技术，真正有贡献的？在开复的选择里面，每一个投资者都要有value（价值）。对这一个idea（想法），到商品化，人才将来怎么承担，也许将来也可以培养另外一个yahoo，另外一个google。开复就从选手进入到教练。

　　我们也期望将来接第二棒、第三棒、第四棒，也许收购，也许把它成长。我们的经验，我们在12个国家，有70万员工，有内部软件工程师，有座云端的总经理，可以让他的创意很快落实，缩短从idea到商品的时间。

　　记者：那在您看来，怎样的人才算是有创新精神的人呢？

　　郭台铭：创新者人格的特质我想有三个。第一个他一定要脚踏实地，不投机取巧；第二个创新者的特质要诚信；第三个敢冒险。敢冒险跟脚踏实地是矛盾吗？我觉得一点都不矛盾。因为敢冒险的人一定要有武功，你才敢冒险。我们家乡烟台有句老话，“淹死的都是会玩水的”。所以一定要先脚踏实地干好再来冒险，进少林寺你要先把蹲马步学好。

　　记者：您怎样评价富士康的创新？

　　郭台铭：去年圣诞节在美国最畅销的前十个产品，有7个是富士康做。我想大家都看到这个报道。比如你手上这个照相机，这个伸缩镜头，就没有其他公司做得出来。这个的模具是要非常精密的。（如果有谁做得到）你告诉我，我马上把那家公司买下来。

　　富士康一直在制造技术上创新。我们认为将来网络、设计，将来尤其再走e-commerce，或者是走上B2B的商业模式, 我们在搭建一个平台，可以帮非常多的中小企业、创业者，今天怎么使用网络、怎么使用电脑，还可以给他全套的软件，他在卖他的商品的时候，甚至都不需要自己的IT部门。我们可以帮他整个的解决。他只要把他的创意放上去，就可以很快的销售。这些我们都已经在做。

　　我们最近在做virtual reality。现在我们已经在设计一个东西，将来你再在网络上买匹萨的时候，可以让你闻到匹萨的味道。这就叫创新。这个目前现在的技术基本上在几年时间都可以做得到。可是将来怎么样直接Cable送到你面前，用水一泡就变成一个匹萨。你说那是不可能的事。只要你认为它是不可能它就永远不可能。但如果你认为可能，它最起码有一天可能会变成可能。这是一个创新的特质。

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