吴阿宁：用心用情管理

　　经典场面：“没有人情的政治是短命的。”左蓝死了，吴站长对余则成说，他理解他的痛苦，而且允许他去看她最后一眼。
 
　　成功关键：把人性与人情考虑在工作之前，用心用情管理人，让人在感动之余也以心相交。
 
　　职场解读：当人们不再为三餐发愁时，工作最大的意义就不再是赚钱，更多是寻找一个安定，有发展前景和归宿感的环境。在公司16年，福建省万龙金刚石工具有限公司生产部经理吴阿宁对这样一个管理理念，经历了从学到用的过程。
 
　　1994年，学机电的吴阿宁毕业了，从老家江西来福建，进入了万龙。那时的万龙只是个小作坊，连老板才10个人。在年轻老板的带动下，每个人都充满了创业激情，他们一起吃一起喝，一起研究产品，使企业慢慢变大。
 
　　1998年，起步不久的万龙遭到致命的打击。那时候北方的企业创新产品，同类低价产品充斥市场，售价比万龙产品的成本还要低，万龙不得不停产。那时候，看着业务比自己差的同事、朋友都出去创业赚钱了，身为车间主任的阿龙一点想法都没有，他和大家聚在一起，每天研究新产品，一心就想跟着老板把万龙救起来。
 
　　工厂总算又好起来，可是，阿宁的生活碰到了麻烦。那时候，身处江西国企的女友面临下岗，两人对未来有着近乎惊恐的担忧。老板主动帮他分析，鼓励他让女友走出来，并给了相应的承诺。如今，当年的女友已是他的孩子的妈，在万龙担任高管，两人有车有房，生活工作两如意。
 
　　老板的人情管理绝不只对阿宁，万龙的管理人员70%以上是由内部提拔的，对双职工，企业提供夫妻房；开发区建学校，万龙立马捐了30万，为的就是好让外地员工的子女入学；员工患了绝症，需要大笔手术费，老板和同事们捐款献爱心，硬是把人从死亡线上拉回来。
 
　　深受其益，吴阿宁的职位越高就越注重学习老板的这套人情管理，他对下属从不直接批评，而是把手下每个管理人员的直系下属的姓名都记在心里，谁家有事，他都关心上门。
 
　　他在车间设了个广播，员工生日了，就以公司的名义点首歌给他，并送上蛋糕和礼物。广播室里设了个爱心箱，员工为谁点歌就捐一块钱，这些钱都用来为员工献爱心。比如有位女员工，父亲过世后，母亲改嫁了，还有弟弟在念书，大家就从爱心箱里拿了1000元给她。
 
　　“万龙的职工很少变动，大家都很珍惜这个充满温情的工作环境。”吴阿宁说。

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