“文件筐”测评PK论文评审

　　12日，泉州市科技培训中心将开办高级人力资源管理师班，此项培训申报条件较高，而且改变了以往人力资源管理师培训的考核方式，培训人员不用提交论文，而改用“文件筐”测评，获高级技师（高级人力资源管理师）职业资格证书的人员，可一次性获得政府经费补助1500元。
 
　　那么，何为“文件筐”测评？用文件筐取代论文有何利弊？什么样的人群适合这样的培训？通过这样的培训，能培养出什么样的人才？

　　案例考核复合性技能
 
　　据科技培训中心的曾禹介绍：文件筐测试又叫公文处理测验。在这种测试中，受测者假定自己是某个高层管理者，要在规定的时间内处理相当数量的文件、电话、信函等，主要考查受测者的计划、决策能力、文件处理能力、逻辑思维能力、协调能力等。这种被称为有效的管理干部测评方法之一，最常见的考评维度有七个，即个人自信心、企业领导力、计划安排能力、书面表达能力、分析决策能力、敢担风险倾向与信息敏感性。也可按具体情况增删，如加上创造性思维能力、工作方法的合理性等。总的来说，是评估应聘者拟于提升岗位上独立工作的胜任特征。
 
　　文件筐的测评要素有以下几种：是否每份文件都看过，并做了相应批复；是否利用了各种文件所提供的信息；能否分清轻重缓急，有条不紊地处理这些文件；对问题的判断是否得当，处理方法是否合理；是否依据文件所提供的事实进行判断和决策；是否恰当授权。
 
　　“文件筐测评，模拟真实的商业环境，以案例考核学员的复合性技能，是对高层人员的最好的测评方式。”华信惠悦咨询公司总经理、首席顾问赖易平介绍说，这种测评方式很具实用性和可操作性。

　　目标培养高层人才
 
　　据介绍，高级人力资源管理师属于国家劳动部鉴定的高级技师人才，申报条件比较高，要求大专、本科以上学历并且实际工作经验满13年以上者才可报考，目标是培养能到企业担任人力资源总监之类的高级职位的人才。
 
　　“很期待这次培训。”石狮富贵鸟鞋业发展有限公司的人事经理肖红报了这个培训班，她说，她做人事工作十几年了，很多时候都是自己积累经验、自己学习成长，参加这个培训班，就是想从外部吸取知识。关于文件筐测评，她没接触过，也了解不多，所以特别想去学习。对于文件筐的考核特点，肖红说，这更适应人事工作的特点，论文更偏向理论，不能考核人的随机应变能力，人事工作很多时候是在处理人际关系、劳资纠纷，需要临时的随机应变。相比之下，文件筐考核更具操作性，更能体现一个人的能力。
 
　　重实用、可操作性强，这是参与培训的学员们对文件筐的评价，不少人对取消论文评审表示赞同，因为论文准备时间太长，过于理论化，而且有的人还会弄虚作假，体现不出真实才能。

　　论文与文件筐可互补
 
　　那么在人力资源管理师培训里，文件筐考核真能完美取代论文吗？资深的人力资源专家则不这么认为。
 
　　“文件筐考核更贴近实际，更容易看出某个人在某个方面的特点。”厦门仝博企业管理咨询有限公司总经理、首席顾问涂满章认为，文件筐考核不能完全替代论文，它判断不出学员的专业理论厚度和战略高度。一个实际操作能力强的人，在制定绩效考核方案等制度时，会为考核而考核；而一个具有战略高度的人，在制定策略方案时，不会单纯从专业角度出发，而是从企业角度思考问题，制定出的策略会更科学、更具战略性。
 
　　赖易平也认为，这种培训，最好把文件筐考核和论文结合使用，因为论文是专业技能最好的测评方法，而文件筐则能考核人的团队管理能力。在文件筐考核的基础上，如能加上简单的论文评审更好，比如给一个案例，让学员以简易论文的方式给出解决的方法或方案。

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