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许云峰:沟通定位的准确运用


[  海都网    更新时间:2009/9/2  ]    ★★★

  一定程度上讲,一个品牌的消费者定位决定了品牌的定位,几乎等同于品牌定位。定位后还要根据消费者的认知规律,将准确的品牌定位转化成准确的沟通定位。笔者分三种情况阐述沟通定位的形成与运用。
 
  低端品牌,沟通定位需要更低
 
  对定位低端、产品单品价值较低的品牌而言,沟通定位就需要比消费者定位、品牌定位更低。因为这个群体,对价格的敏感度很高,反而对品牌的忠诚度有限。你本来圈定的核心购买群是对价格锱铢必较的工薪阶层,在品牌表现中的沟通人群就可以是更底层的“打工一族”,连他们都能买得起的产品,性价比绝对没得说。雕牌洗衣粉早期的一个广告想必大家都耳熟能详,下岗女工使用雕牌洗衣粉。雕牌的客户群定位是追求高性价比的普通百姓,但沟通定位的落脚点,却又降低了一步,让每个老百姓都能更易于接受。没有拿普通的家庭主妇来做沟通,却选择了更典型更有沟通力的下岗女工说事,效果很是显著,其“不选贵的,只选对的”品牌理念也更深入人心。
 
  中高端品牌,沟通定位需要走高
 
  对定位中高端、产品单品价值较高的品牌而言,沟通定位就需要比消费者定位、品牌定位更高。此类目标群体,更注重品牌的情感体验,更愿意为品牌附加价值埋单。所以在品牌表现中可以适度地提升他们的生活品质,描绘更绚丽的品牌童话。
 
  12年芝华士的目标群体无疑是追求品位的城市白领,他们在工作之余会来夜场放松心灵与神经,点上一瓶芝华士畅饮畅谈,让自己及同伴HIGH起来。但12年芝华士的品牌表现,却描绘了去阿拉斯加冰钓的故事,这已经绝非普通白领所能轻易体验到的品质人生了。但这就是沟通定位的妙处,他们可以没有实力动辄去阿拉斯加冰钓,但却追求着这样的人生理想。于是,沟通定位走高的芝华士成了众多白领的至爱,只为与“芝华士人生”产生了深深的共鸣。
 
  超级品牌,沟通定位着重人性的释放
 
  凡超级品牌者,目标群体一定是与之完全对应的“超级人士”,拥有同等消费力的群体的数量是一定的。而有能力消费此类品牌的受众,已经无需在乎他人的眼光,无需通过他人的肯定来展现成功,反而更追求自我的率真。
 
  无怪乎PRADA等超级品牌,在品牌沟通中可以尽情展示女人的性感与狂野,甚至有很多富含情色的暗示,人性的释放而已。
 
  市场定位要快,品牌定位要准,消费者定位要狠,沟通定位却要根据实际情况“能屈能伸”,或许定位的奥妙也正于此。(许云峰:广东省广告股份有限公司策略总监)

 


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