网上信用呼唤立法，炒信用将毁掉网购

　　8月11日，淘宝网对外宣布，在工商、公安、网监等政府部门指导与支持下，“诚信自查活动”第一阶段胜利结束。

　　8月10日开始，淘宝网将对自查结果存有异议的会员进行第一次审核，系统结合人工排查后，将排查结果提供给自查结果存有异议的会员，协助这些会员完成自查。

　　淘宝网总裁陆兆禧对中国经济时报表示，“信用炒作”是我国网络零售行业诞生以来，第一次全行业同时面对的、伤及行业根本的“敌人”，“诚信自查活动”是年幼的网络零售行业经历的第一次“行业保卫战”。

　　网上诚信商业价值巨大

　　我国的网络零售行业起步晚、时间短。从2003年开始，随着以淘宝网为首的网络零售平台出现，降低了网络零售行业的技术、资金等门槛，使得行业发展迅速，并在2008年达到了千亿规模。

　　在千亿交易额中，淘宝网建立的以交易记录为核心的诚信体系，成为国内网络零售行业的事实标准，易趣、拍拍等平台都沿用、承认淘宝网的信用机制，并提供相对应的信用度转化表。

　　国内网络零售消费者已经习惯于用红心、钻石、皇冠的数量来描述网店的可信度。先看信用度，再决定是否在这里消费，已经成为网络零售消费者的共识。

　　在诚信基础上，网络零售行业日益获得消费者认可，交易量每年均以超过100％的速度增长。

　　然而，正是由于 “诚信”的商业价值，一批不法分子打上了“诚信”的主意，开始贩卖“诚信”，通过虚假交易方式来进行“炒信用”。

　　由于行业利润较高、入市门槛较低，刷信用提升网店人气的方式已传遍互联网，炒信用的公司和个人平台如雨后春笋般冒了出来。尤其是在后期，炒信用的卖家越来越多，越来越急功近利，一个月刷皇冠，虚物一天刷上百个甚至上千个的不在少数。

　　一位曾经从事刷钻业务的人士透露，“有些炒家一个月能有几万元收入。”

　　炒信用或将毁掉网购

　　“信用炒作”寄生于网络零售行业，由于目前我国司法界尚缺少对“信用炒作”的具体处罚措施，“信用炒作”会随时摧毁网络零售行业：“假信用”首先蒙蔽了消费者，侵犯了消费者的知情权；同时，“假信用”对诚信卖家构成了不正当竞争。

　　而“假信用”更大的危害在于：如果假信用不能得到及时打击，消费者一旦被“假信用”所蒙蔽，受害消费者将蒙受巨大损失，从而产生社会恐慌，打击消费者信心，对我国网络零售行业造成致命打击。

　　同时，网络商家一旦认为“假信用”可行，也会产生侥幸心理，试图通过炒作信用这条“捷径”来提升自己的品牌，从而越来越偏离“诚信、勤劳、智慧”的经商原则。带来的结果不仅是单一商家的经营、服务能力下降，还会导致网络零售行业参与者整体素质的下降，阻碍行业发展。

　　目前对于“炒信用”行为，除了《消费者权益保护法》与《反不正当竞争法》外，我国司法界尚缺乏司法定义，导致“炒信用”行为“经济收益大、法律风险小”，仅凭企业力量，治理难度相对较高。

　　“千里之堤，毁于蚁穴”，一旦“炒信用”行为得不到及时制止，将随时可能摧毁网络零售行业赖以生存和发展的基石——诚信。而一旦失去诚信，网络零售行业将彻底失去商业价值。

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