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平级变成上下级,如何收揽新下属


[  海都网    更新时间:2009/8/5  ]    ★★★

  按理说,有个能干的下属,上司应该可以减轻不少压力。然而,晋江一鞋企HR经理小陈,却常常郁闷不已,最近他和下属小胡正处于一个尴尬期。
 
  小陈和小胡原本是平级同事,陈是培训主管,而胡是绩效主管。就在今年初,公司决定在HR总监的基础上,新增一个HR经理,而人选就在陈和胡中产生。结果,人缘较好、工作时间较长的小陈胜出,而专业能力更有优势的小胡则成了他的部下。
 
  作为HR经理,小陈需要全盘考虑HR的各个模块。“在绩效管理模块上,小胡比我专业,我特别需要他的支持。”小陈说,“可是,每次我找他谈话,他都是不冷不热,总是说‘领导你看着办吧,你怎么说我怎么做’。我感觉他似乎在有意回避我,工作也不如以前积极了,常常用‘自我贬低’、‘把我抬高’的‘软抵抗’的方式来表示对我的不服。”
 
  “最近,公司又传出他要辞职的消息,但是现在企业绩效人才缺乏,他要真走了,一时还难以找到可替代人选,对我工作也不利。”小陈问:究竟有什么办法能够让小胡留下,并真心“服”他?

  支招:

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  “如何收揽下属心”,在任何时候都是领导尤其是那些刚刚走马上任的“新官”所必修的一课。
 
  因为小陈晋升,小陈和小胡由竞争对手突然转变成上下级关系,让他们都很尴尬。而这种事情在很多企业发生时,基于心理不平衡或是“没有面子”的心理,通常会导致“小胡”类的员工选择离职。如何让小胡真心辅佐自己,我认为,小陈应采取以下方式:
 
  基于心理因素的影响,小陈首先应对小胡的态度采取“冷处理”,让小胡的心理有一个“过渡期”,让他逐步适应两人之间的这种转变;在此期间,必须谦虚、真诚地对待他和其他下属,在工作上给予充分的尊重;
 
  找一个合适的时机,邀小胡共进晚餐,或是在其他无人打扰的场合,真心与小胡交谈,对他的专业能力以及平时的工作表现表示出发自内心的敬佩和尊重等等;
 
  必要时,请上司出面与小胡沟通,肯定小胡的个人专业能力,引导小胡认真对待目前的这种关系转变,在未来如果能继续保持专业能力突出的同时加强提高自己的协调及沟通等技能,会提高自己的社会竞争力等等。
 
  当上司碰到“下属专业比自己强”时,上司本身应有容人的气量,不要因为担心下属会“功高盖主”而予以打压,同时应适当地采取以下方式:
 
  当下属工作完成得很好时,一定要在公开场合予以表扬,以示对下属的专业能力的认可;
 
  当下属完成的相关工作受到公司领导认同或表扬时,要及时将功劳归功于下属,既可以让公司领导关注你的下属,同时也可让公司领导认为你领导有方,同样,当下属工作出现失误时,要勇于承担责任,既让下属对你心存感激,又让上级领导认为你有担当;
 
  涉及部门重大问题时,可以咨询下属,让下属参与你的决策,以示你对他的重视和尊重。
 
  虽然自己暂时不如下属专业能力强,但作为领导,必须持之以恒地学习,提高自己的专业水平,绝不可以让下属小瞧你的学习能力和敬业精神。


 


 

 

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