淡季营销要触动消费者的心

    【环球鞋网】7月，对于商家来说是一个难熬的月份，高温天气让很多商品难以销售出去，而可怕的人工费、空调费、场地租用费，让商家备感焦急。那么，如何在淡季里做好营销工作也成为商家的当务之急。

    记者在采访中发现，很多商场都利用高温天气，对商场来个淡季装修处理，一来可以用新的面貌迎接中秋、国庆的消费旺季；二来可以对商场内的商品进行淡季促销，让消费者在不知不觉中感受实惠、便宜。记者认为，这种借装修名义来进行商品促销，表面上看非常不动声色，其实它只是一种短期促销行为，如果想在淡季做好商品促销，最好打好手中那张“感情”牌，将淡季营销做到消费者的内心深处去。

    俗话说得好，“人非草木，孰能无情”。情感是人类行为的重要基因，它已成为商品营销的一个非常重要而独特的因素。据了解，有些大商家就成功地实施了感情营销策略，将淡季商品的市场做得红红火火。比如，华润雪花啤酒曾经策划的“邀您勇闯天涯”促销活动，意在让久困于城市之中的人们摆脱繁杂的工作和生活压力，远征到遥远的自然环境中，探索发现新奇世界，短短一个夏季参与者过万。促销活动充分昭示了雪花啤酒想要传递给消费者的积极进取的拼搏精神，不仅对年轻一代的消费者充满了吸引力，也配合了当今时代锐意进取，开拓创新的主流精神。无独有偶，农夫山泉的“阳光工程”从2001年一直进行到2008年，将淡季营销做得有声有色。“一瓶水，一分钱”即每销售一瓶农夫山泉饮用天然水，农夫山泉公司就代表消费者捐出一分钱，积累的资金用于购买体育器材。其广告诉求点是：“一根两元钱的跳绳、一双１５元的球鞋、一副２０元的球拍、一个几十元的足球……对城里孩子来说，这些体育用品是微不足道的，但对很多贫困地区的孩子来说，拥有这些可能还是一个奢望。”一个浑厚的男中音，在娓娓诉说中激起了消费者对于贫困山区孩子们的同情和关怀，与之付出的行动当然是支持农夫山泉的阳光工程，心甘情愿地在众多的饮用水中挑选这个牌子。

    因此，要让淡季促销“动之以情”，最重要的方法就是能够满足消费者的一些情感需求，从而产生购买行为或者对于品牌产生好感乃至忠诚，这也就是促销所希望达到的目的。当然要让消费者购买，必须做宣传让消费者了解你的产品，达到促销目的。宣传必须遵循两个原则，一是要做得适度，名副其实，使消费者对企业和产品产生信赖；二是宣传也要做得艺术，富含人情味。

    换句话说，市场竞争的新方向，是商家与消费者互动的“情感营销时代”。营销就是让消费者对品牌产生情感，不仅要把产品卖到消费者的手中，更把产品卖到消费者心中，从“让你喜欢”到“我就喜欢”，从而产生购买行动，真正做到了“心动”过后是“行动”。

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