消费者普遍认为家电以旧换新限制条件太多

　　□信息时报记者 曾祥萍

　　在家电“以旧换新”政策具体补贴细则暂未露面，家电厂商在翘首以待中提前争食这一潜在市场，各种企业版的“以旧换新”活动层出不穷。信息时报记者注意到，在政策细节尚未有定论之前，以旧换新已经成为各厂商促销的新手法，而对于各种“企业版”促销新政，消费者普遍认为“条条框框太多了”，商家则守望政策细节尽早出台。

　　商家

　　希望政策细节早日出台

　　“以旧换新”推出近两个月，市场上对于该政策的热度一直很高，但是昨日记者在广州市某大卖场注意到，由于政策细节的迟迟未定，不少商家对于“以旧换新”也开始观望。有商家销售人员向记者直言：“企业也一直在推以旧换新，现在有政策出来当然更好，但是已经过去快两个月了，如何操作还不知道，给企业的补贴没有到位，推广起来难免有所不足。”

　　记者在采访中同时了解到，由于政策细节尚未出台，个别商家存在利用“以旧换新”做幌子的现象，有没有旧家电无所谓，只要能吸引到消费者就行。

　　也正是基于此，不少消费者对于很多以旧换新活动也是问多过于行动。记者在采访中发现，不少消费者对于包括补贴标准等诸多细节都存在疑虑，不敢贸然出手，但虽然有部分商家存在幌子现象，值得肯定的是，更多的商家以旧换新还是正面的，其相关活动还是受到了消费者的认可和欢迎。

　　记者从国美和苏宁了解到，自启动以旧换新活动以来，其单品牌销量提升了20%~40%，“只是咨询的人更多，真正出手的则占比不大，尚未出现集中爆棚现象。”

　　对此，在采访中，厂商不约而同表示，希望国家“以旧换新”政策细节尽早出台，以消除消费者目前客观存在的观望情绪。

　　消费者

　　条条框框太多

　　政策出台需要时间，而在这样一个特殊时期，消费者雪亮的眼睛已经注意到家电以旧换新“变味了”。

　　记者在卖场了解到，为了招揽生意，有些家电品牌主动为没有旧家电的消费者提供旧家电，有些甚至不需要旧家电就可“换新”。

　　刚刚参与了某品牌以旧换新活动的王先生抱怨：“活动的条条框框太多了。”他表示，不换新还好，换新价格完全没得讲了，有时候还得是指定机型才收，有的是指定机型才卖。“全是厂家说了算，顾客一点话语权都没有。”

　　事实上，作为厂商的又一次促销噱头，虽然都是打着“以旧换新”的旗号，但是厂家的规定又各不相同。

　　以某国产彩电品牌为例，该品牌销售人员向记者表示，如果购买42英寸以上的电视机，就算没有旧电视，促销人员也能代为提供旧电视，消费者同样能享受换购的优惠。

　　而在奥特朗热水器以旧换新专区，旧热水器换新可享受85折，而在记者随意的“讨价还价”下，没有旧热水器促销员也给了记者同样的折扣。

　　一家电卖场相关负责人坦率回应称，尽管厂家和卖场称以让利部分消费者为出发点，但或多或少有抢在政策正式实施前开闸放量的意思。

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