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网上开店的50条宝贵经验


[  慧聪网    更新时间:2009/7/18  ]    ★★★

        摘要:网络开店跟卖泡沫红茶一样,都是低门坎,高竞争的行业。资金需求低、人力需求低、技术门坎低,你能做你的邻居大婶也多半能做。

 

    21.上线后流量不足很正常,没订单别灰心,所有店家一开始都这样,如果太寂寞,降价赔钱卖就有订单进来。

    22.反正也没生意,建议可成立店长博客,开始很诚恳地记录开店心得。如果你文笔不错,这也是不错的营销方式有助拓展网站流量。

    23.业绩不好的主因:1.知名度不足信赖感低2.商品没特色.3.图片文宣包装太差4.价格太贵

    24.拟定3家最强的竞争对手。先锁定超越最弱的一家。有目标才有动力。

    25.紧盯竞争对手动态与优点,检讨改善前述4大业绩不佳的可能原因。

    26.仔细研究各大网络平台的排行榜,商机都藏在里面,你会得到许多前进方向。

    27.多与电子商务前辈交流,多泡相关论坛,基本电子商务经营技法可阅读V怪客部落格。

    28.珍惜每张订单,小心包装出货。争取每位顾客回头续购。

    29.增进网站信赖感的好方法,1.强化公司简介及商品图文说明2.耐心详细地回答每个客服问题或电话。

    30.增进网站流量的好方法,1.买该开店平台广告2.多报名参加开店平台的节令连合促销活动.3.自行推广。

    31.多到你的目标顾客出没的论坛发文。以多个账号到百度知道(台湾则是Yahoo!知识+)自问自答,顺带称许自己网店并留下网址。

    32.包容奥客,一旦佂服奥客,他们的正面口碑比谁都强。

    33.四个可让你学习捷进商品文宣能力的台湾网站:1.Yahoo购物中心2.PChome在线购物3.Yahoo拍卖任一个万分买家4.V怪客的电子商务部落格

    34.持续每晚研究对手网站半小时。偶尔测试订购对手商品,了解对手在订购流程/包装/配送/退货/客服等优点。直接抄袭可以让你飞快进步。

    35.如果经营半年业绩没起色,立刻请教前辈找出改善办法,别坐困愁城。也有可能你真的不适合这一行,想开点趁早改行。

    36.恭喜你超越了该网络开店平台上90%的菜鸟卖家,每天订单不断,业绩蒸蒸日上。你可以开始拟定策略,想办法拉大跟竞争对手的差距。

    37.品牌是网络上比较难被复制的网店资产,想办法让你差异性不大的商品「品牌化」。(催眠自己及顾客我是名店,我卖的商品都是名牌。)

    38.商标VI的确立很重要。品牌故事、品牌调性、包装纸箱、每张商品照片都要像是你的网店独家出品,无可取代,要有「可辨识性」。

    39.加强摄影。请专属model(最好独家1年以上),建专属摄影棚,摄影器材升级。

    40.网店SEO化,重视网页、标题与商品文案的「搜寻引擎友好性」,这可帮你获得很多免费流量。

    41.有效率地购买该网络开店平台的广告。一般而言,这种投资都不会赚钱,但可吸引一定的客流量。你要用心设计广告进入的登陆页面(LandingPage),让流量创造最大业绩。(提高转换率Conversionrate)

    42.认真推顾客忠诚计划,除了提振业绩,也防止兢争对手以低价攻势挖墙角。

    43.扩大采购规模,压低进货成本与包装,物流配送成本。

    44.向上游供货商谈判争取返利(rebate),延长付款帐期。向前辈请教如何避税,你将增加很多利润。

    45.拥有法律顾问,注意相关品牌及专利问题。成功店家一般都有不少法律纠纷。

    46.及早申请两岸独立域名(也防止对手恶意注册),准备他日成立自己的独立购物网站。

    47.在开店平台的协助下,争取媒题报导,认真经营媒体关系。

    48.推广网络商店时,再善用上述媒体报导,营造媒体推荐的光环印象。

    49.发展多个自有品牌,提升公司营收毛利,一面也分散风险。

    50.避免业绩过度集中单一开店平台,建议增加其它网络分店,或强化自己独立购物网站,以避免业绩过于集中的风险。



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