“电话营销”秀出自己

   时下一种流行的营销方式叫“电话营销”，此种营销方式的最大特点是耗时少、成本低。但在短短一次通话中要让对方和你做生意，建立良好的信用，电话用语就很有讲究了。行走职场，电话求职也是一种不错的方式。它同样遵循“电话营销”的基本规律，具体来说应注意以下几点：

    通话前，拟好要点，选好时间。首先，在电话中应该说些什么，打电话前应有“腹稿”，如果怕有遗漏，可以事先拟出通话要点，理顺说话的顺序，备齐与通话内容有关的资料。其次，选择恰当的通话时间。应根据受话人的工作时间、生活习惯选好打电话的时间。比如，白天宜在早晨8点以后，节假日应在9点以后，晚间则应在22点以前，中午12点到下午2点之间不要打电话，以免打扰受话人的休息。给单位打电话时，应避开刚上班或快下班两个时间。最后，打电话的时间宜短不宜长，每次通话一般以3到5分钟为好。

    通话中，不仅要做到礼貌用语，而且还要控制语气语调，给人亲和力。电话拨通后，应先向对方问好，用简短的话语描述自己的特长和擅长的技能，扼要地介绍自己的经验，并询问对方是否需要自己这样的员工。注意倾听对方讲话，重要内容要边听边记。适度附和、重复对方话中的要点，不能只说“是”或“好”，要让对方感到你在认真听他讲话，不要轻易打断对方的谈话。

    通话完毕，要礼貌地说“再见”，切不可突然挂断电话。另外，如果一定时间得不到回音的话，可再次打电话给用人单位，询问情况。

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