营销故事：听，智慧在对你说话

　　60多岁的沃尔逊先生从政府机构退休后，便迷上了电视台播放的自然节目。有一天，一家有线电视台播出了一个关于月球探秘的纪录片，荧屏上，主持人手拿月球地图，一边向观众讲解，一边翻动着一页页相关的图片。沃尔逊先生心想，这样看月球的平面图实在太费劲，而且也不够直观。地球和月球一样都是圆的，既然能够将地球制成地球仪，那么为何不能把月球制成月球仪呢？沃尔逊先生抓住这瞬间产生的灵感，决定把剩余的精力投在月球仪的开发上。1969年3月，第一批精美的月球仪制好后，沃尔逊先生亲自撰写了广告词，并在电视台播出。结果，正如他所预料的那样，世界各地的订单随即滚滚而来。之后，沃尔逊先生每年都可得到1400多万英镑的生意，并且先后开发了火星仪、金星仪、土星仪、木星仪等系列产品，使家庭工厂逐步成长为世界性的大企业。沃尔逊先生的真知灼见与锲而不舍，终于开出了灿烂的花朵。

　　第二个故事：

　　在日本东京有一家名为新都的理发店，每日顾客盈门，生意兴隆。这家理发店，是靠什么招法来吸引顾客的呢？有好奇的人前去打探，发现其生意兴隆是因为“出租”女秘书。这个新颖的创意，还是源于发生在理发店里的一个小故事。那是一个大雨滂沱的日子，一位顾客来店里理发，这时他的手机响了，老板让他立即将一份拟好的协议打印好，送到客户的公司。这下可把那位顾客急坏了，望着窗外的大雨和刚理了一半的头发，他进退两难。思考再三，他最后还是放弃了理发，冒着大雨去打印协议。结果弄得自己一整天心情不好，而且在客户面前也显得很狼狈。此事虽然被人们当成了笑话，却不失时机地提醒了理发店的老板。于是，一个新的服务项目很快在新都理发店应运而生。经过策划，该店雇了一位办理贸易手续的专家、一位日文打字员、一位英文打字员、一位英文翻译和两位办理文件的女秘书。如果顾客是带着文件来的，在理发时这些女秘书就会帮你整理文件；如果顾客需要打印文件，就可以在理发店里完成；如果你需要办理一些贸易方面的手续，那么店里的专家还可以为你服务。所以，顾客在等候或理发的时候也和在办公室里一样可以办公。此项服务的推出，一下子吸引了那些每日工作繁忙的顾客，使他们觉得来理发不仅是一个很好的放松机会，而且还可以及时处理手上的工作，这是一举两得。而新都理发店也依靠这个特色服务，使自己的年营业额增加了5倍。点评：要与众不同，营销才会有前途。

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