来电暗藏销售陷阱：每份个人隐私仅值5毛钱

　　刚生过小孩，就有保险公司上门来推销少儿险。诸如此类的例子不胜枚举。很多市民心生疑窦，保险公司业务员怎么就这么神通广大，我的手机号码、家庭住址……他们怎么会知道？

　　总公司统一购买信息

　　小张最近成为南京一家保险公司的业务员，专门推销车险。经过一番培训后，他终于上岗。刚开始工作没有头绪，后来公司的组训给了小张一份名单，上面有二三十个姓名和手机号码，这些人都是最近才买车的。

　　组训还告诉小张，像他这样的新手，就打打电话好了。如果对方问怎么会知道自己的个人信息，就说"现在是信息时代，我们有渠道知道您的电话。不过请放心，我拿到您的信息，只是给您打这个电话，约个时间拜访一下"。小张很好奇，这些号码是从哪里来的。组训起初还保密，后来处熟悉了，才告诉他，是总公司统一购买的。

　　记者昨天询问了南京几家保险公司的行政人员，结果被告知，总公司购买客户资料、个人信息，已经是行业内公开的秘密。这些个人信息的卖家，有的和保险公司长期有合作关系，一旦有新的资料，定期奉上。价格也不贵，目前的行情是5毛钱一条。

　　来电暗藏销售陷阱

　　个人信息外泄本身还不是最可怕的。可怕的是一些警惕性不高的市民往往会掉入保险公司这些莫名来电、来信的陷阱中。

　　在白下区某机关工作的邵小姐上个月接到一个电话，自称是本市一家保险公司的工作人员，通知她晚上7点到瑞金路附近的某商务楼参加公司周年庆，只要到场就可以得到一份礼品。邵小姐告诉记者，她家正好就在附近，晚上就去了。结果，根本没有什么周年庆典，一名业务员告诉她，活动已经改期。不过既然来了，就听听他们的产品介绍，还可以赠送一份交通意外伤害保险。邵小姐欣然接受了这份"馈赠"。结果，在接下来的十来天内，她几乎每天都能接到保险公司的电话，向她推销各种各样的保险。

　　市民陈亮的遭遇更是离谱。他告诉记者，接到一个自称某银行信用卡中心工作人员的电话，他们联合保险公司向他推出了一款人身意外保险。"他问我愿意不愿意投保，如果我同意，告诉他我的信用卡号。"陈亮说。他听说是回馈客户，以为是免费的，就报了自己的信用卡卡号。结果，那个月的账单上莫名其妙多出1000多块钱，查了半天，居然是交保费。

　　侵权无疑，取证不易

　　江苏君远律师事务所主任李淑君告诉记者，无论从何种途径泄露个人信息，都无可置疑属于侵权行为。因为，市民买车也好，办银行卡也好，个人信息已被指定特定用途，对方无权对其进行有偿转让。不过，如何取证，证明自己的资料就是在某个环节被泄露的，对于个人来说很难。

　　中国社科院发布的2009年"法治蓝皮书"中指出，我国个人信息滥用问题日趋严重，非法买卖个人信息已成"新兴产业"。央视年初的一份调查显示，74%的人有过信息被泄露的遭遇。在被泄露的信息当中，90%是联系方式(电话、工作单位等)。泄密渠道42%缘起网上注册，25%是因为找工作投简历，16%是买车、购房、买保险等留下了资料，10%则是到医院看病后留下的"记录"。

　　也有法律界人士认为，目前法律法规没有明确规定，监管真空是个人资料频频被出卖的主要原因。据了解，国务院有关部门已启动了《个人信息保护法》的立法程序。

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