摘要:日前,工业和信息化部部长李毅中明确提出,国家将出台五项措施加快软件产业的发展,以此来带动传统产业的升级。
经济危机下,企业修炼内功,最终要靠什么来落地?
日前,工业和信息化部部长李毅中明确提出,国家将出台五项措施加快软件产业的发展,以此来带动传统产业的升级。
这一政策对于王金林来说,可谓利好。10多年来,王金林和他的团队就一直致力于为泉州企业提供最专业的信息化服务。用信息化助力泉企产业升级,这正是他一直以来努力实践的美好心愿。
个性化服务 让计划赶得上变化
王金林是金蝶软件(中国)有限公司泉州分公司的总经理,来泉州已经14个年头了。其实,之所以会加盟金蝶,对于王金林来说,是偶然中的必然。在来金蝶前,王金林在福马集团从事会计工作,当时福马作为泉州较早引进企业ERP信息化系统的企业,很早就和金蝶建立了合作关系。“从那时起,我开始对企业信息化有了更为深入的了解。”王金林说,正是看到信息化发展的前景,他和金蝶从客户变成了合作伙伴。
在上个世纪90年代,信息化在泉州企业中才刚刚起步,“当时,每个软件供应商都明白,泉州一定是个大市场。早期,谁先投入,谁就可能最先抢占市场。”王金林说,起步总是艰辛的,毕竟对于广大中小企业来说,根本不知道信息化为何物。于是,带着一份坚持,一份诚信,他先从熟悉的食品行业切入,从行业龙头企业着手。
依靠总部强大的研发力量和过硬的技术水平,金蝶软件很快就在泉州企业中打响了口碑。“每个行业、每个企业的管理都有个性,对此,我们采取的是‘总部标准化、分部个性化研发’的模式,立足为每家企业提供个性化的服务。”王金林说,比如,食品行业的费用管理信息化系统,就比其他行业来得复杂,包括业务费、导购费、堆头费等,而这些在标准化的ERP系统中是没有的,对此,金蝶泉州分公司针对行业特点,专门设计了从费用的申请、审核到报销等一条龙服务的行业包,把企业的收入和支出都计算在可控之内,解决了企业的个性化需求。
同时,针对泉州民营企业常常“计划赶不上变化”的灵活机制,“金蝶软件也凸显了其强大和灵活的特点”。王金林坦言,毕竟不能让客户来适应ERP系统,只有让ERP去适应每家企业;而在企业发展的不同时期,对应的ERP系统也应该能够随时进行更新和调整。
“售”之以鱼 不如“售”之以渔
掐指一算,金蝶软件在泉州已经发展了11年,从食品,到包袋,到水暖,到鞋服等行业,泉州不少传统产业的龙头企业都是他们的客户。“泉州企业的跟风意识是很强的,比如有企业到央视打广告,很快就吸引了一堆企业也这么做。而依靠行业龙头企业建立信息化管理标杆,也必将带动一批中小企业纷纷跟上。”王金林说,因此,今年金碟的一个主要计划就是提升市场占有率,全面带动泉州中小企业信息化发展。加上前不久他们刚刚收购了一家鞋服软件企业,鞋服产业自然成了他们服务的重中之重。
在王金林看来,信息化产品是无形的,它和超市里卖的有形东西有着本质的区别,“我们不单是卖产品,还卖服务,服务和产品同样重要”。原来,在帮助企业制定一套个性化的ERP系统后,金蝶的顾问老师还会对企业相关人员进行对应的培训,直到教会他们掌握整套软件的操作为止。“‘售’之以鱼,不如‘售’之以渔,这样,企业的信息化系统建立后,就可以直接通过企业内部人员进行维护、更新,非常方便。”王金林说,像他们服务的亲亲食品等企业,经过金蝶专业老师的培训后,后期在企业内部人员的维护下,系统一直很健康。
如果说,在上个世纪90年代,泉州企业的信息化系统仅仅处在萌芽期,那么,现在则已经到了发展期。“信息化是企业规范管理最好的落地载体。我们的目标,是做行业第一。”王金林说,目前他们正在整合资源,握拳出力。如今,他们在泉州已有10家合作伙伴,大家在业务和服务上共同发展。对于未来,他们信心满满。
1