中小企业如何开展电子商务？

　　(2)目前出现的电子商务主要有以下集中模式：

　　企业与个人(消费者)之间(B-to-Consumer，BtoC)模式

　　简称BtoC或B2C，它以零售业和服务为主体，主要是指借助于国际互联网所开展的在线式销售活动，它是利用计算机网络使消费者直接参与经济活动的高级形式。

　　企业与企业之间(Business-to-Business,BtoB)模式

　　简称BtoB或B2B，它主要强调企业与企业之间通过Internet、专用网(Extranet)或增值网(VAN，ValueAddedNetwork)方式进行电子商务活动。

　　消费者与消费者(个人)之间(CtoC)模式

　　简称CtoC或C2C，它以个人之间的交换为主要目的，类似于“以物易物”的情况。

　　企业与政府之间(B-to-Government,BtoG)模式

　　此类电子商务简称为BtoG或B2G，这种商务活动覆盖企业与政府组织之间的各项事务。

　　3.针对中小企业的电子商务理解

　　电子商务是在信息技术为基础,以计算机为主要工具,以网络为主要信息媒介的多学科交叉的应用,在开展电子商务活动的过程中,不但涉及到了:广告策划,市场营销,美工设计,外语翻译,对外经贸等诸多学科,而且与企业的市场营销,产品设计,质量管理,对外经贸等诸多部门都有着非常密切的联系.因此,企业开展电子商务工作并不是一件很简单的工作,而是一个相当复杂的系统工程。

　　通常情况下，中小企业本身的资金，技术，人才实力是相对薄弱，有的企业甚至是严重缺乏资源，想要一次性地在短时间内这样系统地、全面地开展电子商务根本是不可能的。那么中小企业又该如何开展呢？其实，我们完全没有必要踏着大型企业的脚印走，我们缺乏资金，缺乏技术，缺乏人才，可以把传统商务与电子商务结合起来，根据自身的具体情况，部分或者阶段性的开展电子商务。比如我们可以不用建立自己的网络平台，利用互连网免费的或者低廉的服务在网上刊登信息，推广产品，这样可以便省下一大笔费用。一句话，中小企业要实施电子商务，其核心是借助互连网平台实现企业的信息化。

　　二中小企业为什么要开展电子商务

　　1.电子商务现状分析

　　回顾2004年，对于电子商务来说是不平凡的一年。在资本层面：盛大、携程、金融界等在纳斯达克上市，中国专业的垂直网站开创了电子商务的新局面；雅虎收购3721、亚马逊收购卓越；淘宝获得新一轮的融资，国际市场仍然是世界级电子商务公司的“必争之地“；世界大的投资公司在中国市场也有了行动。

　　在支付层面：以招商银行，中国工商银行、中国银行等为代表的网上交易额成倍增长。网上银行的业务得到了更多人的支持和运用；手机钱包等移动支付业务的小额支付中得到更广泛的应用。

　　Ebay易趣的“安付通”、阿里巴巴淘宝的“支付宝”、慧聪的“买卖通”以及雅虎与新浪的合资公司一拍网推出的“E推通”等产品及技术，为解决电子商务诚信安全支付问题取得了可喜的效果。

　　一些公司在电子商务的模式方面形成了自己的特色。Ebay;易趣的“快乐购物”理念深入人心；800buy的“时尚礼品服务”引起了人们的关注；6688的网上商城和服务中小企业的网上店面大受欢迎，8848赢得了电信电子商城在武汉的试点项目。

　　但是，与发达国家相比，我国电子商务仍处在起步阶段，还存在着应用范围不广，水平不高等问题，促进电子商务发展的政策环境急需完善。主要还是大型企业在开展电子商务，中小企业在这方面做得还不够。

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