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诺基亚全球副总:渠道政策不变销售指标会改进


[  新浪网    更新时间:2009/6/18  ]    ★★★

        摘要:新浪科技讯 6月17日上午消息,诺基亚全球副总裁邓元鋆在回应部分“窜货”经销商抗议行为时表示,诺基亚会有相应的应对办法,也会不断检讨渠道管理政策。但是,诺基亚对于“窜货”管理是为了维护绝大多数经销商的利益。

    新浪科技讯 6月17日上午消息,诺基亚全球副总裁邓元鋆在回应部分“窜货”经销商抗议行为时表示,诺基亚会有相应的应对办法,也会不断检讨渠道管理政策。但是,诺基亚对于“窜货”管理是为了维护绝大多数经销商的利益。

  邓元鋆在评估抗议事件的影响时指出,这只是一小部分商家的行动,造成的影响只是局部。

  邓元鋆强调,渠道管理是很多合作伙伴和经销商的要求。很多经销商要求管好渠道,管好窜货。

  “窜货管理是为了维护大多数经销商的利益。我们会关注事态的发展,会有相应的处理办法。但是,大的利益跟小的利益比较时候,我们会看大的利益。”邓元鋆说。

  邓元鋆介绍,诺基亚与授权的渠道伙伴有销售合同,有一定的指标要达成, 比如业绩要达到多少,若没达到指标,是会从给合作伙伴的返利上扣除。

  一些经销商抱怨说,诺基亚制定的销售指标过高,是造成他们销售“窜货”的主要原因。

  邓元鋆承诺,会不断检讨指标拟定的制度。“我们在用各种方式(进行改进),检讨我们的渠道管理办法。”“(销售)指标的拟定会不断检讨,尽量做到合理化。”

  对于部分抗议经销商指责诺基亚“分割销售”的渠道管理模式涉嫌“垄断”,邓元鋆表示,这种指控并不存在,诺基亚从来都是守法经营。“我们会听意见,改进,但我们会坚持我们的渠道管理方式。”

    违反协议约定跨区域销售的产品被称窜货,诺基亚对于销售“窜货”经销商会征收数量不低的约金。此前,在长沙,济南,上海,杭州等地经销商相继“上门讨说法”,对诺基亚这一窜货管理政策表达不满,部分城市的经销商还展开了罢卖行动。(文元)

 

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