三、挑战与生机:徜徉未来之路
如果,把H&M的平价时尚模式,比喻为规模化集团军,那么,二三线低端时尚连锁品牌则是灵活的特种兵战斗序列。前者,以消灭旗鼓相当的“城市白领和小布亚乔亚阶层”为目标,而后者,面向“中国各地参差不齐的平民阶层”,这更符合中国国情和地方差异。
相比于传统设计开发品牌的经营历史和道路,二三线低端时尚连锁品牌可谓“后起之秀”。他们静默绽放时,也在不断遭遇困惑与问题。“低价、快速、时尚”的核心基因,面临着因市场变化的重大挑战。
挑战一:价格。由于开发模式和渠道的趋同,导致产品同质化。而渠道相同,产品同质,低价购买的条件下,必然导致对于成本的压力,转移成本的重要方式就是提价,但在对于价格较敏感的客群面前,提价的结果是在消费者面前失去吸引力。当他们的价格,与美特斯邦威只有10%差异的时候,离失去大量客户群的日子也就不远了。
挑战二:时尚。时尚的通俗含义是让消费者在购物层面有更强烈的归属感,而非简单的价格归属。这要求他们提高产品开发的风格化、系列化、主题化,这是一条向设计开发型品牌靠拢的道路。但基于现货组合和巨大的SKU特征面前,通过商品营造明显的时尚归属,难度不可谓不大。
挑战三:周转。从二三线低端时尚连锁品牌的财务盈利模型来看,“低毛利高周转”是对其经营模式的概括,盈利的关键是“高周转”,即跑量。但是,基于顾客对于价格和时尚需求变更的挑战,高周转面临较大的压力,而这压力不仅仅来自顾客的需求变化,更有来自供应商这端的压力。现货批发(或短期订货)的供应商,对于周转背后的要素也提高了要求,比如“交期变长(因零售商的单款订单量越来越少,生产商的面料贮备周期更短),价格提升”,这的的确确拉大了他们的前导时间。
挑战四:人才。同中高端品牌相比,他们天生具有“短平快”的优势,却在“精细化”方面乏力。进入消费新世代,品牌运营商需要以更精细的管理和服务,来提升价值。而“精细化”最终取决于人才资源的累积。当光鲜靓丽的时尚品牌们,都在为寻找一个优秀的买手,店长,商品专员而烦恼时,他们的需求和困惑,显然更为强烈。而人才瓶颈却常常是解决以上这些挑战的基础和充分必要条件。
当然,这些挑战并非他们只有。相比H&M逐渐进入中国各地市场,二三线低端时尚连锁品牌他们的优势,更有着生机。如果,把H&M的平价时尚模式,比喻为规模化集团军,那么,二三线低端时尚连锁品牌则是灵活的特种兵战斗序列。前者,以消灭旗鼓相当的“城市白领和小布亚乔亚阶层”为目标,而后者,面向“中国各地参差不齐的平民阶层”,这更符合中国国情和地方差异。
不信?请你去无锡的保利广场,那里的C&A、H&M是否比同城的“三福”更有威力和占有率?可能的解释是,H&M在无锡这样的“二点五”线市场,面临着“缺客”的现实困境。这也可以推导出强大的H&M在中国市场的拓展,并没有计划和想象那么快的原因吧?