盘点央视两年三次道歉事件

　　央视两年三次道歉，初显开阔胸襟

　　6月7日播出的央视《新闻联播》中，一条高考新闻出现了一年前的过期资料画面，此事引起了广大观众和网民的质疑和批评。央视在两天后进行道歉，这样的道歉，对公众来讲，可以看到一个放下身段的央视，对央视来讲，也使自身的公众形象逐渐好转，特别是两年内的三次道歉，属前所未有的进步，虽然只是一小步而已：

　　一、为《新闻联播》火炬手假捐事件道歉

　　在2008年5月13日的央视《新闻联播》“奥运圣火完成在福建龙岩的传递”新闻中，播出了奥运火炬手为灾区人民捐款的画面，但画面中捐款的火炬手只有动作，手中并没有拿钱。节目播出后引起国内观众和网民的广泛质疑，随后，央视在官方网站上就此进行了解释说明，并向观众致歉。

　　二、为元宵节央视新台址大火道歉

　　2009年2月9日晚20时27分，北京京广桥附近的央视新大楼北配楼发生火灾，火势凶猛。大火燃烧了近6个小时，附近千人被疏散。起火原因系违规燃放烟花引起的。此次火灾造成1名消防人员遇难，7人受伤。对于北京市朝阳区的中央电视台新址在建文化中心工地发生的火灾，2009年2月9日，央视进行公开道歉：“火灾给国家财产造成严重损失，中央电视台深感痛心，给周边群众造成交通拥堵和生活不便，中央电视台表示真诚的道歉。”

　　三、为《新闻联播》高考新闻假画面道歉

　　2009年6月7日，央视新闻联播有关高考的报道出现这样衣服镜头：一辆公交车向镜头驶过，一幅红底白字写有“距2008奥运会开幕还有63天”的横幅挂在车头，其中数字“63”明显亮白，从视频判断应该是每天更换的。但距离奥运开幕式63天，明显是2008年高考当天的画面。虽然镜头一闪而过，但稍细心的观众还是不难发现央视新闻编辑的“时光倒流”。《新闻联播》节目于6月9日在央视网上解释这一失误，并向广大观众道歉，称“会对相关责任人，我们将依据台里相关规定进行处理，并引以为鉴。”

　　央视道歉，难得一见，但是两年的三次道歉，确实无论是从态度上，还是从反应速度上，都能感觉到，其逐渐开阔的胸襟。

　　战台烽认为，央视的公关一直做得不好，面对一系列的公众舆论抨击，总是牛哄哄的不予回应。但话又说回来，谁让人家是一台独大，不看央视几乎就没得看，央视的春节晚会，已然变成了国人新的年夜饭大餐。但是，竞争来得太快，各省级卫视纷纷上演崛起大戏，湖南、安徽、江苏、上海等各省级卫视，对央视的牢固地位造成有力冲击，虽不能一时撼动大树，但未来央视是否依然保持霸主地位，很难绝对的说是了。因此，这样的道歉，虽不能一时解决所有问题，但确实是一个好的迈步方向，值得肯定。

　　当然，央视的新闻节目依然问题多多，不说别的，就新闻采访时，总要弄个多机位的感觉，明明近访，非要在中间加几秒中景的采访镜头，表情对不上，口型对不上，每每看到这里，战台烽就像又被强塞进口里一只苍蝇。如果说高考画面拼凑，那这样采访画面的拼凑比比皆是，是不是也需要尽快改进?再联想到众多广播电台总会编辑受访者声音，搞得好像一口气说完，几乎能憋死人的感觉，这些老百姓不是不知道，只是懒得去理，如果老百姓懒得去理，那这个节目就很可悲了。

　　不管怎么说，央视的道歉，已经朝着好的方向迈步，只是希望，这样的步子再快一点，再大一点。
 
 

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