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“王老吉,你的未来不是梦!”


[  21CN财经综合    更新时间:2009/5/13  ]    ★★★

  最近,一根“夏枯草”引发的“血案”撼动了“中国饮料第一罐”——王老吉。

  夏枯草是凉茶中必不可少的中药成分,不仅是王老吉,包括“何其正”、白云山等凉茶里头都有夏枯草。夏枯草之于王老吉,正如古柯(可卡因的原料)之于可乐,咖啡因之于红牛,都是必不可少的。因此,这几种饮料,都有不适合喝的群体,要说有问题,大家都有问题,但为什么单独只有王老吉受到卫生部的“青睐”?原因在于,可乐和红牛的配方都已经早先被相关部门许可,而王老吉还没有。

  从这个角度来看,作为一种广东地方的非物质文化遗产,也许其并没有食品安全问题。前些天出台的《食品安全法》规定:具有食品和中药材双重属性的饮料是否能上市,得卫生部检验亮绿灯才行。王老吉作为凉茶行业的带头大哥,当前最需要做的也许是与法律与时俱进,向卫生部门及早提出申请,将凉茶中的夏枯草尽早纳入卫生部许可的添加标准,亡羊补牢尚不晚诶,否则,药食不分的嫌疑永远洗不脱!

  从这件事上我们还可以看到一点,那就是有关企业的公关意识问题。

  关于王老吉凉茶配方的问题,学者与公司一直争论不休,知名独立学者方舟子也曾发表博文质疑其配方。此前,王老吉生产商加多宝书面回复称,其生产的红色罐装王老吉是“植物饮料”,已获卫生部门颁发的许可证,属于普通食品。长期饮用不会对消费者造成危害,也不需要在产品的外包装上标注“不适宜人群”。但在回复中,加多宝并没有就所用中草药原材料是否存在毒性做出说明。

  “关于这个问题目前公司还在研究,现在详情不便透露。”这是该公司的工作人员对外的一种回应。

  面对一根“夏枯草”引发的“血案”,王老吉的生产商加多宝真可谓是低调再低调,但是,作为一个负责任的企业,在危机面前,有时候低调也是一种逃避责任的表现。这样的一种低调与众多网友的力挺真是形成了鲜明的对比。也许王老吉的生产商只需要再往前走一步,学学当代的危机公关手段,众多网友的支持就不会让外人感觉到在运用文明的产物——网络,进行“空对空”的口水战了。

  不过,王老吉生产商的沉默在某种程度上也反映了其形象在广大用户心目中的明亮。面对卫生部的“青睐”,尽管王老吉生产商低调再低调,但是众网友却“据理力挣”,以一种极负责任的心态结合自身的“实践经验”,力挺王老吉。

  作为一个民族品牌,能够形成这样的影响力,也足以让人欣慰了!

  因此,我们可以这样说:“王老吉,你的未来不是梦!”

 



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