专访路易威登中国区总裁：施安德

　　施安德曾就读于英国牛津的Radley 学院和美国麻省的波士顿大学。现任路易威登中国区总裁，主管路易威登中国区的业务及中国22个城市的27家专卖店，目前常驻在上海。

　　施安德拥有超过20年的高级品牌管理经验，主要是负责开拓高级品牌在中国大陆、香港和台湾的市场。在来中国之前，施安德曾在意大利的罗马就职于也是LVMH集团旗下的品牌Fendi，担任销售总监一职。

　　【核心提示】

　　经过半年的扩店装修，法国奢侈品牌路易威登（LV）厦门专卖店装饰一新，于昨日在马哥孛罗东方大酒店扩张开幕。厦门充满活力的奢侈品市场再次引发人们更多关注的目光。昨天下午，专程前来厦门参加新店开幕的路易威登中国区总裁施安德在专卖店接受了本报记者的独家采访。

　　微胖的施安德看起来40岁左右，十分和善。跟记者握手、用中文“你好”问候后，施安德并没有马上坐下来接受采访，而是就像一个“导购”一样带领记者参观专卖店，一边介绍店面布局以及商品跟过去有何不同。其间，还不时停下来拿起代表性产品，摆足姿势任记者拍照。此时的施安德已经从“导购”变身为路易威登产品的“超级代言人”。

　　奢侈是一种生活态度

　　记者：您以前来过厦门吗？

　　施安德：我1998年就来过了，鼓浪屿非常美，沙滩非常漂亮，可惜我当时没有下海去游泳。我很喜欢厦门，从上海来到厦门，感觉很悠闲很舒服。

　　记者：您已经在奢侈品行业拥有超过20年的从业经验，是否可谈谈您对“奢侈”的理解？

　　施安德：奢侈是一种生活态度，很难用一个具体的概念来表述。产品只是奢侈品的一个组成部分，更多的是消费者的体验和体验的过程。对我们来说，每个顾客都是对奢侈的一种诠释，贴心的服务、购物的气氛、细节的体验，都是奢侈的组成部分。时尚是有时间性的，奢侈品的特征是有悠久的历史、深厚的内涵，是优质的产品；它更要接受细节的考验，有高级的购物环境，有良好的售后服务。奢侈品多是手工制作，耗费的人力、物力等都非常可观。同时只在自己的专营店里有售，这也成为其“奢侈”的理由所在。我们追求时尚，也不忘对奢侈的追求，我们所要做的是时尚和奢侈的和谐统一。

　　记者：路易威登一直与旅行紧密相连，被誉为奢侈品中的“旅行家”，这点很耐人寻味。

　　施安德：1854年，路易威登创立了这个以旅行皮具起家的品牌，150年来始终保持与旅行密不可分的品牌特色，旅行箱、提包、后背包、可以放各种证件的皮夹、护照等各种皮件以品质和设计蜚声国际。路易威登的所有产品还与150年前一脉相承，保持着传统的手工工艺。在这个基础上，我们用现代的方式进行演绎，与传统完美结合。

　　看好厦门，我们的选择很正确

　　记者：奢侈品行业在中国增长强劲，对此您有什么看法？

　　施安德：毫无疑问，过去的10年，中国的奢侈品发展非常快。目前路易威登在全球有440家专卖店，在中国的22个城市有27家专卖店，分布于北京、成都、大连、广州、上海、深圳、厦门等地。每一家店都有路易威登共同的识别标志，但每一家店又都具有独特性。

　　记者：您对厦门的奢侈品市场有什么样的期待？厦门顾客给您留下什么样的印象？

　　施安德：2004年路易威登第一次进入厦门，很多人感到怀疑，认为厦门太小，消费人群有限，根本做不起来。但时间证明我们的选择是非常正确的。5年前，厦门第一家路易威登专卖店在马哥孛罗酒店开业的时候，我就观察了解到厦门有很多人热爱奢侈品，是路易威登的忠实顾客，我感觉他们充满热情。这几年厦门的奢侈品市场发展也非常快。这次路易威登马哥孛罗专卖店经过改造拓展，总体面积达到了461平方米，商品增加50％以上，达7000多种，不少产品还是在中国“首发”亮相，这点可能要让别的城市羡慕呢！
 

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