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炮轰两加盟,上海圆通点燃夺权大战


[ 孙嘉夏 每日经济新闻    更新时间:2009/5/5  ]    ★★★

  “重利益轻服务”,上海圆通速递有限公司(下称“上海圆通”)5月1日发出的声明中,将矛头直指圆通网络中的北京圆通和昆山圆通两家公司。

  作为对这两家公司  “规范整改”的一部分,上海圆通已在北京地区成立了直营公司,北京圆通原负责人严建华则失去了对公司的控制权。

利益之争?

  “现在北京圆通和上海这边的合作已经终止了,公司已经停业,他们有直营公司在运作。”严建华告诉记者。

  严建华显然不会甘心就此让出利润丰厚的北京市场,北京圆通每天的取件量约为4万件,每张单子向上海圆通上缴7毛钱,仅此一项,北京圆通每天缴纳的费用就达2.8万元,一年近千万,而严建华本人,每年的纯收入也达到约800万元。“就好比有人生了一个小孩,没养,我给他养大了,现在到18岁了,能挣钱了,他就要自己抢回去了。”严建华这样形容上海圆通收回北京公司的举动。

  在严建华看来,上海圆通要求收回北京公司经营权的举动,显然不止  “重利益轻服务”,“他们说我服务不好,我告诉你这样一个数据,上海圆通每天的取件量是36多万票,我一天就取4万票,其他的还用说吗?”他反问记者。

被指重利益轻服务

  上海圆通企划部人士在接受记者采访时,并不愿对收购北京、昆山公司时涉及的股权、利益之争作出表态。在上海圆通发出的声明中,介绍此次网络的改革是为了响应国家的号召,是为了贯彻落实2008年国家邮政局在海南会议上提出的“加强总部调控力度”的精神,并认为这也是“快递企业与行业发展的必由之路”。

  上海圆通在声明中称,改革之前,由于行业的特殊性,个别加盟公司在经营过程中只注重自己一时的经济利益,不注重客户服务,“重利益轻服务”,而作为快递企业,理应服务好客户,才能赢得市场,并认为总公司在北京市直营后已经取得了良好的效果,不但增强了客户服务能力,也提高了客户满意度。在上海圆通看来,“改革的过程中会损失个别人的利益,但是,这是他们自己在原来的经营过程中重利益轻服务所造成的后果”。

  上海圆通企划部人士告诉记者,事情目前仍在解决当中。严建华则向记者透露:“北京公司其实是我自己投资经营的,现在国家主管部门已经介入,包括对我的补偿等事宜,都还在谈判中。”


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