重重惊喜，尽在一汽丰田上海国际车展

优质服务、价值链拓展、公益奉献齐头并进

　　一汽丰田始终坚持“诚信服务”的理念，积极开发、推进各类特色服务项目。为了提高经销店的终端服务能力，一汽丰田与国家教育部合作开展了T-TEP项目，培养维修技术人才，使一汽丰田服务人员的服务质量得到了有效提升。

　　随着中国汽车市场的蓬勃发展，二手车市场也日益受到关注，截至2008年末，一汽丰田二手车认定置换店数量达到178家、二手车认定零售店数量达到18家；2008年，二手车置换数量达14300台，二手车零售数量达4400台，再创历史新高。2009年初，一汽丰田旗下CROWN皇冠、REIZ锐志两款量产车也加入了“SMILE认证二手车”的计划中。一汽丰田全方位地为用户提供安心服务“SMILE认证二手车”，是希望中国所有的用户都能感受到一汽丰田永恒不变的高品质服务。

　　当然，践行作为企业公民的社会责任，更是不能忽视。只有站在这个高度，企业才可能在市场上更稳健地前行。因此，一汽丰田自成立以来，一直在安全、环保、育人等领域做出自己的贡献。无论是赞助“地球奖”、支持大学生环保网站“绿色空间”、建立“爱心图书室”，还是地震捐款、设立“一汽丰田·希望工程助学基金”，抑或是启动“小手拉大手·中国家庭交通安全教育”活动，一汽丰田不懈地用实际行动履行着一个企业的社会责任，奉献着自己的一份爱心。

小结：

　　车展是多彩的！是属于所有爱车一族的饕餮盛宴！上海车展的开幕，不但让人们看到了各款缤纷车型，也向所有人展示出一汽丰田应对金融危机的市场信心！

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