——联想还行吗?
很多人都有这样的疑问。但我认为,能行。因为联想有强大的中国作为后盾。但是前提是不折腾。战略上不能来回折腾。并购上不能盲目蛮上。团队上不能内斗内耗。
联想的最大优势在中国。是广大中国消费者支持了联想。他们不仅扶持了联想从一个20万元的小公司成长壮大,而且在IBM PC的并购后更加支持联想。此次并购,极大地提升了联想国内的品牌形象。中国区,准确地说是中国消费者,为整个联想贡献了超过100%的利润,净利润率在5-6%之间。令人遗憾的是,国内的消费者得到的反而是更高的价格。
这样的行为,不仅对中国消费者不公平,对联想自己也造成了隐患。高端的ThinkPad产品,销量不到三分之一,销售额超过一半,利润则超过三分之二。如此高的利润,短期内是不错。但是,也给了竞争对手机会。只要对手抓住中国的ThinkPad这块软肋强攻。由于价格超高,联想的最大的利润池就会漏水。中国区的盈利情况会急转直下。这时候,联想就真正危险了。
海外的业务是最大的问题。首先销售额由于产品、营销策略和商业模式的问题,更由于领导的无能,不能持续增长。其次,费用与成本居高不下,侵蚀了薄薄的利润。为了改善这部分,联想必须收缩战线,再也不能沉迷于在上百个国家销售电脑的大公司梦里了。IBM可以这样,因为他有这样的资本。但联想不行,不可好大喜功。另外,商业模式必须改变。目前的PC行业有两个极端:戴尔的以直销为主和宏基的以大型渠道为主。联想虽然讲了4年的双模式。双模式到底是什么,公司上下,包括杨元庆没有一个人能说清,更没有简单易行的操作方法。嘴上的商业模式是无法产生效益的。
最后一点,也是最不愿意说的是人的问题。元庆是一个难得的商业运营奇才,刻苦认真,执行能力强。可以说不逊于任何国际CEO。但是人都有弱点。元庆的软肋在战略。麦肯锡的团队和元庆合作,表面上当然对客户毕恭毕敬。但私下里对元庆的战略方面的评价一致认为只有一个词“一塌糊涂”。这种弱点可以说是基因水平上的,根本无法改变。但是元庆根本意识不到,或者不愿意承认这点。遇到问题,永远强调是战略执行不力,而战略则永远没有问题。古希腊的神庙上刻着一句话“认识你自己”。但这是最难的。
老柳在战略上则非常强,也不逊于任何国际上的CEO。比麦肯锡的所谓顾问强多了。但是,面对国外的一切,老柳并不熟悉。不然也不会被三家PE忽悠了。这是老柳的困难。
——对几个问题的看法
1)并购IBM PC对不对?
老柳开始是强烈反对并购的。因为风险太大。老柳为人谨慎,不愿意把自己的家底用来冒险。但是,当今PC业拼的就是量。只凭中国一个市场,量永远达不到,也就拿不到更低的采购价。上不了量,在中国就是等死。走出去并购,有巨大的风险,就是找死。找死还是等死?可能找死还痛快些。至少拼一下。所以,并购没错。
2)联想那里失误了?
由于PE和洋人CEO的联合作用,联想在并购后没有注重长期竞争力的建设,过于看重短期,甚至是一两个季度的业绩。供应链三年没建好,IT至今是一个烂摊子。而且IT将来有可能会把联想拖垮。对于企业商业模式,则根本没有触及。更可怕的是,企业文化变得贪婪、任人唯其、帮派主义。可以说,并购后,联想对美国企业的精华没有学到,糟粕则都有了:短视、高管贪婪腐败、忽视客户等等。不可否认,这所有恶化都是在杨元庆和柳传志眼皮子底下一天一天发生的。作为董事会成员,杨柳二人无法推托责任。就算两个人不懂财务(这是真的,两人确实不懂。财务不是他们的强项。)短短两年间,海外人员成本从6亿暴涨到9亿,增加50%以上,但海外的营业额仅增长百分之十几。这样下去能行吗?
洋人CEO大手大脚花钱,不也在杨元庆的眼底下吗?私人飞机大家都坐过。难道没想过成本吗?难道只有开掉普通员工才是减成本,然后落一两滴鳄鱼的眼泪吗?
3)联想的战略是什么?
不好意思。联想过去几年其实根本没有什么战略。大家都是摸着石头过河。杨元庆曾经连同麦肯锡提出了“九大战略”,但是公司上下没一个人能记全,更别提执行了。随便拉出来一条战略,比如:“台式机扭亏为盈”。怎么看怎么不像战略,倒像是口号。
假设一个联想笔记本8000元人民币,联想的净利润大约5%,也就是400元人民币。按照6.85的汇率,也就是58.39美元。一架私人飞机的花费是大约2000万美金一年。20000000/58.39=342,524
也就是说,为了让联想高管更好的工作,坐上私人飞机,广大爱国消费者需要够买34万台电脑来进行支持。
——谁是最大的忽悠
如果用一个字形容IBM,那就是“黑”。怪不得以前ThinkPad大家叫“小黑”呢。怎么黑呢?联想买IBM PC,付出了真金白银和一部分股份,一共17.5亿美金。仔细研究并购公告,联想在并购后还要交给IBM各种税费,美其名曰“支持”。
首先,联想不管亏还是赚,都要把海外业务的营业额的百分之二点几交给IBM。理由是联想借用了IBM的销售团队和客户资源。但是联想的净利还不到营业额的百分之二点几。也就是说,IBM不费吹灰之力(不用增加任何人员及设备),净利就赚得比联想还多。联想成了给IBM打工的了。也不知道谁说的蛇吞象。实际上是蛇给象卖苦力。
其次,IBM用烂的各种陈旧系统,如IT、人事、公司服务等等,都要向联想收费,比以前的PC系统只高不低。
最要命的是IT。这是要联想命的一个环节。第一任CEO是IBM派来的。他找了一个自己的哥们做CIO。然后和哥们在外面开一个IT咨询公司,专门做联想的IT业务。这就叫做肥水不落外人田。第二任CEO为了短期利益,拼命压缩合理的IT建设费用,甚至签下了丧权辱国的条约。IBM抓住了CEO及PE对短期业绩的渴望,声称可以减少最近几年的IT费用至多几千万到上亿美金。但是,条件是IBM总承包联想的所有IT建设,联想承诺5年内至少付给IBM 8亿美金,而且由IBM全权决定建设的收费价格。8亿可能够,也可能不够。(事后证明,光加拿大就花了8000万。所有费用大概能管十个国家)这样一来,短期的业绩有保障了,但长期,谁管长期呢?联想中国搞IT的人肺都要气炸了,但是没有办法,从上到下都是人家的人。洋CEO这么搞,不是犯罪又是什么?比强盗还不如。盗亦有道。就这样换来的短期业绩,洋CEO的收入超过1000万美金以上。(不信查年报)这还不包括各种福利待遇,私人飞机等等。
事实证明,用IBM做IT,又贵又不靠谱。工期一拖再拖,IBM也不着急,因为合同没有延期惩罚条款。加快,得收更多的钱,拖得越长,IBM的服务费收得越多,反正怎么都能赚大钱。
——谁是帮凶?
所有的IBM并购合同谈判,都有一个著名的国际咨询公司的身影:麦肯锡。签出这样丧权辱国的合同,都是IQ250以上的聪明绝顶的咨询师的杰作。联想的案例做完了,这几位咨询界的高手又有了吹嘘的强大资本,纷纷升为合伙人,为其他要走出国门的中国企业献计献策去了。如果是普通人斗不过IBM老狐狸,还只能认命。但是这些绝顶聪明的咨询师竟然丝毫看不出其中的猫腻?我表示怀疑。
——谁是联想的后盾?
人民,只有人民。看看联想的资产负债表,如果没有工商银行等贷给的5亿美金长期低息贷款(LIBOR+0.25%,大约3.26%),联想的财务会非常孱弱。更不要提广大支持联想的消费者们。他们用自己的牺牲换取了IBM的大把盈利,高管们的高薪福利。广大的联想中国员工,更是付出了自己的一切,甚至自己的工作。
——联想的战略转型
杨元庆最近提出要推广双模式,在发展中国家市场、消费笔记本、上网本等方面获得增长。这些都是非常好的发展方向。但是,这样的方向并不是没有代价的。可能会造成财务上的压力,尤其是现金的减少。
第一,未来的发展方向会带来资金转换周期的恶化。
由于这些增长点都需要借助于渠道,都要增加库存,增加应收帐款。如果不加控制,必然会带来现金的持续下降。从联想的第一财季开始,可以看出,库存天数从13天增加到15天,又增加到最近的17天。显示出库存不断增加。应收帐款天数方面,也从28天增加到30天,一直到最近的35天。显示出回款能力下降。如果进一步推进渠道,很可能这些指标还要恶化,造成现金流的萎缩。
第二,上网本等低价产品会造成平均单价下降,如果销量不能大幅上升,销售额有可能反而下降,也会减少现金流。
第三,低价产品毛利率较低,有可能拉低利润率,减少现金流。
正常情况下,联想中国的毛利率在12%左右。国际业务毛利率在18%左右。根据英特尔回扣情况,平均毛利率在13%到15%。如果增加低价产品,很有可能把平均毛利率降低到11%左右。减少十几亿美金的毛利。这样一来,刚刚裁的2500人所带来的3亿美金费用节省很可能就不够用。但是海外员工已经裁了1/3,再裁就别做生意了。
第四,上网本等产品比较抢手,可能会较难占用供应商的资金。
总之,战略方向对头,实现很难,需要财务上的强力控制与配合。如果主管财务的还是老外,估计悬了。
——收购成功与否的评判标准
成功与否,无论短期还是长期,首先要看对股东是否创造了价值。联想的大股东是中科院,是全民所有,从某种意义上说你我也是股东。联想的股价,在并购前是2块多港币,今天也是2块港币。此次并购是否为股东创造了价值?
其次,还要看对员工的意义。经过此次并购,一批联想的优秀人才离开了。最近,又进行了裁员。很难说对员工是好的。