老板要裁员，怎样去执行

N本报记者 陆烨垭
 
　　最近，泉州一家千人规模的服装企业人力资源经理小林烦恼不已。4月中旬，公司员工的劳动合同即将到期，目前公司经营形势严峻，高层决定在“开源节流”上下功夫。而对比“开源”，“节流”则显得更有实操性。如何“节流”呢？公司内部打算，随着劳动合同的到期，将不再和一些业绩平平，对公司贡献较小的员工续约。
 
　　根据公司内部讨论，初步拟订了一个不再续约的20人名单。“现在，名单就在我手上，我的任务是，在一周内，把这一情况告诉这20个人。”小林说，他感到非常为难，这20个人里，来自公司各个部门，其中有两个还是他的直接手下。在私下里，同事的关系都相当不错，他也很不愿意看到这样的结局。但是，面对老板交代的任务，他又不得不去执行。
 
　　如何把握这“分手”的沟通尺度呢？小林一直在矛盾。一方面，他不想伤害这些老同事的感情，希望能够通过有效的交流，把他们对公司的抵触情绪降到最低；另一方面，他希望这些老同事不要丧失职场信心，能够以更好的态度来面对今后的工作和生活。“唉，有些话在我心里酝酿了很久，但是又害怕当我把这一坏消息告诉他们时，他们会接受不了，我该如何妥当地和他们沟通，才能更好地维护企业和老员工的利益呢？”小林向本报职场咨询室发来了他的困惑。

□支招
 
　　杨 勇 安踏（中国）有限公司前人力资源总监
 
　　裁员注定是一场不欢而散的筵席，公司不可能让被裁掉的员工高高兴兴地接受这样的决定，因此，裁员工作最好做到以较少的裁员成本，在合法的基础上，在避免引发劳资纠纷和激化劳资矛盾的前提下，快速让被裁掉的员工离开公司。
 
　　我认为，离职管理不见得是很多公司HR管理工作的重点，但一定是很多公司HR管理工作的一个难点，而裁员则更是难上加难的工作。由于公司已经决定裁员，那我们就不在裁员本身进行讨论，而把重点放在理清工作思路、强调某些重点操作环节的细节上。
 
　　总的来说，工作思路是：明确裁员的目的———分析裁员工作面临的问题与困难———确定裁员工作的目标———选择一个合适的工作策略———快速有序地采取有效的办法实施。
 
　　策略与办法：首先，长痛不如短痛，先核定裁员成本，它等于法定赔偿加上多一个月工资；其次，与被拟裁掉的员工一个一个私下谈话，坦诚相告，尤其要约定此次裁员对外以员工个人辞职的方式来处理，必须把尊严留给他们，把劳资矛盾与劳资纠纷减少到最低程度，然后办理各项交接手续，结算离开；再次，召开员工大会，宣布尽管公司在全球金融危机面前遇到了一些困难，但公司决定与留下的员工一起共渡难关，从而争取留下来的多数员工的情感支持，将劳资矛盾的危机化于无形，增强公司的凝聚力。

编后
 
　　但凡你在职场中碰到的烦心事、在职业生涯规划上遇到的迷茫事，以及在职场劳动关系中出现的纠纷事，都可以向本报“职场咨询室”求助。我们的电话是22567981，电子邮件是lyy@hxdsb.com。欢迎读者拨打电话（时间在上午10：00到下午5：30）或者发送电子邮件，和我们聊聊你的职场事。

http://cn.ppzw.com/ppzt.html

1