三星ＬＧ空调或将撤出东莞，缘因市场占有率太低

    信息时报记者日前获悉，三星、LG两大品牌的空调产品逐步撤出东莞苏宁、国美，时尚电器也表示，正在和厂家洽谈是否要继续合作。家电卖场工作人员透露，两大品牌空调撤出东莞地区的原因主要是销售成绩不佳。东莞苏宁、国美表示，厂家撤出东莞后仍会留有售后维修点，“即使厂家撤销售后点，卖场也会负责其已售产品的售后维修。”

    调查多家卖场已无两大空调

    日前，记者在东莞几大家电卖场发现，许多家电卖场已无三星空调和LG空调销售。个别仍有该两个品牌空调销售卖场的专柜中也只有三、四台样机而已，且专区内都没有厂家促销员。卖场工作人员告诉记者，三星空调于3月开始陆续撤出东莞，LG空调则是两、三个月前就开始撤场了，厂家促销员也早已离开。

    时尚电器采购部方芳则说，在三家卖场中，这两个品牌在时尚电器销量最好，尽管价格偏高，但在时尚比较有市场，“目前正在和厂家洽谈，不能确定是否要继续合作。”据了解，LG空调从去年开始就有计划地从东莞国美撤柜了，预计将于今年上半年完成。

    东莞国美广宣部负责人胡军表示，在东莞国美所购三星空调，仍可享受到正常的售后服务，国美与厂家在签订销售合同时，就已收取一定的质保金，以防由于不可预期的原因，导致产品出现质量问题，损害消费者的利益。此外，东莞国美空调还有自己的装修队伍和维修队伍。东莞苏宁市场部负责人蔺璐也表示，三星、LG空调虽会退场，但卖场会保证给顾客优良的售后服务。

    原因两大品牌销量占比不到6%

    关于撤柜事宜，三星电子广州分公司家用空调相关负责人朴（音）先生只说“正在洽谈中”便匆匆挂断了电话。至于撤出原因，有卖场工作人员说，这两个品牌的空调在华南区域的销售情况都很不乐观，“比如说在我们这家门店，这两个品牌的空调每月销售量分别都只有5%左右。”该工作人员认为，销量不好的原因，除了这两个空调品牌在华南的没有较好的口碑外，质量不过关也是个重要原因，“这两个品牌的空调质量很一般，噪音很大，而且容易坏，但是价格又不低。”

    该工作人员介绍说，如三星一台3匹的柜机需要15000余元，而相样功率的外资品牌如三菱等价格也才不到13000元，国产机更是只需6000元左右。东莞苏宁、国美相关人士均表示，这两个品牌之前销量不佳，占整个卖场空调销量比例不到6%，在东莞本土市场占有率低。

    另一卖场工作人员透露，合资空调在东莞销量一直不佳，因此LG和三星才会相继退出东莞，“还有其他几个品牌销量也很差，估计今年还会有推出东莞市场的合资品牌空调。”

    东莞三大家电卖场均表示，目前，卖场合资空调与国产空调的销售比约是三比七。据东莞国美广宣部经理胡军介绍，消费者在选择空调的时候，大多会选择价格适中的产品，而如三菱重工、三菱电机、松下等产品虽然质量上乘，但是价格都是偏向比较高端。此外，国产空调在技术改进，定价成本，品牌也较多样等方面都具有一定的优势。

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